Eu aluguei um motocultivador e no processo de usá-lo a roda caiu de duas vezes. Eu tive do meu trabalho e a devolvi. Tirei fotos e mostrei-as ao alugar o motocultivador. Disseram-me que eu tinha duas horas antes de fechar para devolvê-la. Eu disse ao vendedor que nunca me disseram isso e só me disseram ao devolver o tanque de gasolina. Portanto, sempre inspecione bem o equipamento antes de aceitá-lo. Representante rude ao voltar.

Estou encantado com o atendimento ao cliente no Topsy Best Buy. Depois de várias horas frustrantes ao telefone com o Google em relação a um problema de hardware no meu Pixel 3a de 3 meses, o gerente Billy fez o meu dia, concedendo-me um crédito total para o telefone problemático, o estojo e o protetor de vidro para aplicar em um telefone Samsung. O Google perdeu um cliente (como se eles se importassem) e a Best Buy é agora a minha ida à loja electrónica. Um grito também para os técnicos Omar e Amanda.

Precisava de uma maçaneta da porta da frente com uma chave nova. Foi ajudado pela Justine. Ela teve de passar por dois puxadores de porta até funcionar bem. Muito útil e amigável. Também não me cobrou um braço nem uma perna. Muito feliz. Reparei que o serviço ao cliente da Home Depots melhorou muito nos últimos anos. Muito feliz e eu comecei a abandonar os Lowes. Obrigado -