Luiz Panim: Atendimento 5 estrelas. Recomendo !!!

Pablo Tavares: Bom serviço, bom preço e muita simpatia

Acabei de comprar um portátil da melhor compra em Bowie. O gerente de vendas Tony Lloyd e o representante de vendas Natecia transformaram um pesadelo completo em uma excelente experiência de atendimento ao cliente. Embora o preço cotado fosse inferior ao que eu paguei, tanto o gerente como o representante fizeram tudo para garantir que eu fosse tratado de forma justa. Eles conseguiram o preço o mais próximo possível do preço cotado e até me mostraram cada queda de preço naquela unidade. Esses membros da equipe são o que transforma uma revisão de 1 estrela em uma revisão de 5 estrelas e transforma um cliente em um defensor. Obrigado por ser transparente e realmente atencioso.

Home Depot é uma grande loja, eles são muito rápidos em obter as mercadorias encomendadas e oferecem taxas muito competitivas em comparação com a amazon e outras lojas. Esta loja particularmente eu tenho notado muitas vezes que a maioria delas na loja não é amigável ao cliente ou não conhece. Por exemplo fui à loja para verificar um quadro de avisos, o site mencionou que eles têm 5 em stock nesta loja e eu fui ao corredor específico e não consegui encontrar nenhum, fui e verifiquei com a pessoa que trabalha na loja e ele recuou imediatamente e disse que se não está no corredor não o temos.Estou a comparar isto com Lowes onde eles iriam verificar no seu inventário e obter o item que preciso.Descobri que também há falta de conhecimento nas pessoas que trabalham na loja.