Nuno Soares: Fabrico próprio muito bom.

Przewodnik po Porto: Dorota Woicka: Bardzo dobry sklep z lampami i przyjazna, pomocna obsługa!

Eu comprei-lhes vários aparelhos. Demorei semanas para a entrega. Não me trouxeram o fogão que paguei, a geladeira não funcionava direito e a máquina de lavar louça tinha o selo quebrado. Eles tiveram que voltar e consertar a geladeira mas mesmo depois de consertar a geladeira não funcionou, a água parou de funcionar uma semana depois e agora a geladeira que comprei deles só está fria no fundo e vaza. Distroíu o chão da minha cozinha. Eles disseram que iriam repará-lo. Mas ainda não o consertaram. Eles nunca substituíram a máquina de lavar louça pelo selo quebrado, eu tive que ligar persistentemente em novos números de telefone que recebi da internet para que eles atendessem minhas ligações. Acho que eles bloquearam os meus números de telefone. Esperei 3 semanas para eles entregarem a máquina de lavar louça de substituição e ela finalmente me devolveu o meu dinheiro. A máquina de lavar louça avariada ainda está aqui. Eles não me valorizam como cliente. Eles não apareceram para as entregas programadas e não ligaram para nos avisar que não viriam. Os entregadores não falavam inglês e eu não podia falar com eles sobre as minhas preocupações.

Fui preencher um presente de um registo, mas a lista era espantosamente enorme. O associado que nos ajudou a tentar encontrar o presente da lista esperou, e esperou, e esperou por nós para tentar encontrá-lo no meu telefone. Ela foi a milha extra quando eu finalmente me exasperei e desisti, depois a imprimiu e, em sua graciosidade, a encontrou na lista, e alguns dias depois, ela foi mostrada como comprada. Isto aconteceu depois de termos saído! Você não vê mais o atendimento ao cliente assim muitas vezes, a minha gratidão abunda!