Pedro Amaral: "Escondidinho" como convém a este tipo de locais...

Nuno Correia: Água fria, mas a praia fluvial é uma piscina no meio do rio

Esta é a minha primeira revisão negativa de sempre, com base no tratamento terrível e atendimento ao cliente que acabei de receber da Best Buy.I permaneci acordado até quase 2:00 da manhã para obter uma das ofertas da Best Buy TV, confirmei a minha encomenda (e o stock listado no site deles permaneceu em vários locais após a minha encomenda ter sido colocada), a Best Buy levou o meu dinheiro e agora disse-me que está fora de stock. Como este é um presente para o meu pai, eu liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente para ver o que estava errado e se algo pode ser feito. Eu também estava interessado em outras TVs mais caras que eles têm em estoque, mas eu posso obter as mesmas TVs da Amazon (entregues para mim) ou P.C. Richards, que é muito mais próxima da Best Buy.Eles me ofereceram um embaraçoso $8-10 em cartões presente dependendo do preço da minha compra, mas só APÓS eu comprei outra TV, então eu não poderia sequer usar essa quantia agora.Bem Best Buy, você perdeu um cliente desde que perdeu meu tempo ontem à noite (e enquanto eu esperava para falar com alguém hoje), pegou meu dinheiro antes de você preencher meu pedido, me deu a volta e não ofereceu nenhuma solução razoável. Neste momento, não posso voltar a ver-me como um cliente na vossa loja ou online, não quando existem melhores opções disponíveis que, se houver um problema com uma encomenda, trabalhem para a corrigir e não digam simplesmente, não podemos fazer nada por vocês.

Eu fui a este Home Depot esta manhã e as pessoas de lá são tão amigáveis e perguntei se você precisa de alguma ajuda. Um dos trabalhadores (Bob e seu parceiro) do balcão das Portas e Janelas foi tão educado. Eu lhes fiz uma pergunta sobre uma parte que eu precisaria para um compressor de ar velho. Eles não tinham a peça na loja, mas Bob foi capaz de me ajudar através do processo de encomenda da peça que estava online, bem como encomendar alguns acessórios com ela. Eu daria um grito ao Bob e ao seu parceiro. Eles me ajudaram imensamente!