Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?

Sou um cliente pela primeira vez e muito satisfeito com os preços e o serviço que recebi. O meu futuro noivo encontrou o anel perfeito entre a grande colecção de anéis únicos. Fizemos compras na loja do shopping e aqui e este é o lugar que recebeu o nosso dinheiro. Eu ainda não vendi nada para eles, mas havia um cavalheiro que entrou com moedas quando eu estava fazendo check-out e o pessoal foi honesto e amigável com ele. Eu os recomendaria altamente a amigos e familiares.