Comprei um frigorífico Samsung da Factory Direct. O fabricante de gelo deixou de trabalhar menos de um mês após a expiração da garantia. Depois de fazer alguma pesquisa descobrimos que este é um problema comum com o modelo que compramos. Eu sugeriria comprar em outro lugar, pois a Factory Direct está vendendo aparelhos defeituosos e se recusará a corrigir o erro.

Fui comprar um portátil básico há 3 anos e um vendedor empurrou-me para comprar um livro cromado, insistindo que seria igualmente funcional. A culpa é minha por não ter conhecimentos técnicos, mas tem sido tudo menos isso. Não posso baixar aplicativos, meu currículo de trabalho exigiu uma reformulação completa, sinto que fui completamente hostilizado para ajudar alguém a atingir uma cota de vendas.

Como na maioria das lojas de varejo de melhorias domésticas, alguns funcionários têm pouco conhecimento de seus produtos. Alguns ajudam outros não. Se você fizer uma pergunta sobre onde encontrar um item, alguns o acompanharão até lá e outros apenas apontarão para uma ilha. No outro dia eu estava esperando para fazer uma pergunta rápida a um determinado funcionário enquanto ele conversava com outra pessoa. Eles conversaram e conversaram (não sobre nada relacionado à compra), mas apenas sobre BS. O funcionário me viu ali parado esperando para perguntar uma ? mas ele continuou enquanto eu fiquei ali parado por cerca de 5 minutos. Isso foi errado...