Este lugar é enorme, eles têm muito exatamente o que seu nome comercial sugere: elementos arquitetônicos antigos (portas, janelas, ferragens, suportes, grades, etc). Eles também reproduzirão muitos detalhes de madeira, se você precisar de múltiplos de alguma coisa. Você pode trazer-lhes algo para copiar, ou eles vão copiar algo do seu próprio inventário e cobrar-lhe apenas o mesmo preço pelo item, não pela mão-de-obra.

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.