Fizeram duas encomendas para mim com cerca de uma semana de diferença um do outro. Depois cancelaram as duas encomendas uma semana depois, declarando que os artigos não estavam mais disponíveis. Eles não ofereceram nenhuma resolução e nem sequer falaram comigo sobre os problemas, apenas deixaram voicemails, cancelaram as encomendas e reembolsaram o meu cartão. Acabei ligando para a empresa e pedindo um item diretamente deles porque na verdade ainda estava disponível e eles o enviaram diretamente para minha casa. Eu fui para Lowes para o outro item e tive uma experiência muito melhor.

Estou muito, muito desapontado com esta loja em particular, neste momento. O meu marido entrou recentemente no seu almoço para comprar um fusível novo para a minha máquina de secar e enquanto esperava encontrou uma máquina de secar que estava disposto a comprar para mim. Bem, infelizmente para eles e para mim ninguém estava por perto para ajudá-lo, então ele deixou a loja sem um fusível ou uma nova secadora! Boa, não só me lixem a mim, mas a vocês também. Agora eu ainda não tenho uma secadora e vocês perderam uma venda. Grande serviço ao cliente American Freight!