Instalação Óptima - Service???? Tinha um gerador 48K inteiro instalado há 2 anos. Óptimo serviço e preço. Adquiriu o contrato de serviço de 2 anos que é suposto ser uma visita a cada 6 meses - sendo o primeiro 6 meses após a instalação. Os 3 primeiros foram OK. Era suposto ter o meu último em Março de 2018. Eu também queria renovar o contrato. Eu liguei duas vezes sobre o serviço e me disseram que eles estavam atrasados. Agora quase maio. O gerador não fez testes nas últimas semanas e diz que está baixo em anticongelante, então acho que não funcionaria se necessário. O serviço de resposta não funciona corretamente, tentou depois de horas e teve que deixar uma mensagem. Apenas 1 e-mail para usar. Não funcionam de todo nos fins de semana. De que serve o gerador de 25.000 dólares se não o servem?

Liguei com uma pergunta sobre um problema com a máquina de lavar roupa das minhas namoradas. Harry do departamento de serviço me ligou de volta em uma hora, e ele não poderia ter sido mais simpático. Ele ouviu a minha descrição do problema e sugeriu uma solução. Ele então saiu do seu caminho para me ajudar a encontrar a parte que ele achava que eu precisava, mesmo que este aparelho não tenha sido comprado na Gulgren. Eu instalei a peça de reposição e funcionou! Kudos ao Harry e ao departamento de serviço, e obrigado!