Pesadelo! A minha sogra idosa (82 anos), sogras, foi ao chão em Março. Ela mora em Camilla (a 7 horas de distância) por isso encomendámos uma geladeira online da Sears. O pessoal das entregas não conseguiu colocar a nova geladeira pela porta da cozinha. Eles deixaram-na na sala de jantar e pediram-nos para chamar por um modelo diferente. Nós chamamos. Dia da marmota. Quatro semanas depois, 5 chamadas depois, e mais 200 dólares depois - ainda sem entrega. Quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente (Índia ou Paquistão) para verificar, eles alegam que não há nenhuma encomenda pendente - toda vez que ligamos! NÃO COMPRE EM LINHA DE SEARS.

Não posso dizer o suficiente sobre a atenção e o serviço que recebo no Home Depot. Muito satisfeito com os profissionais que trabalham nos diferentes departamentos. Não tenha medo de fazer perguntas técnicas com frequência se a pessoa com quem está a falar não souber que vai encontrar alguém que saiba. A selecção de ferramentas aqui é incomparável; tanto para o proprietário da casa como para os profissionais.