Toda esta loja não faz ideia de como se comportar sob a Nova Norma e deve ser treinada como a cidade de Austin. O atendimento ao cliente, especialmente nestes tempos, deve estar no topo, mais uma vez como Austin.... faltam nesta loja Corpus. Eu encomendo, online, um iPad, capa e escudo. Nem todos os itens estavam lá, então iPad pegou na semana passada e escudo esta semana. Fizemos uma marcação para ter o escudo instalado. Eu estava no CC para pegar o iPad, mas minha mãe, que não saiu de casa, entrou na sua loja lotada para descobrir que o escudo não pode ser instalado e o gerente está dando dor ao devolver o escudo. Neste momento, não estamos satisfeitos com o desempenho da loja CC. Encomendei um laptop e outros itens online em Austin sem absolutamente nenhum problema. Acertem, rapazes, nestes tempos podem-se dar ao luxo de perder negócios.

Viajámos especificamente para esta concessionária Acura para ver um carro não disponível no lado sul. Comprei 3 carros novos nos últimos 4 anos noutros concessionários e posso dizer honestamente que a nossa experiência com o Mario como vendedor foi a mais completa e conscienciosa que alguma vez encontrámos. Ele conhece todos os carros por dentro e por fora, discutimos as nossas outras opções e não houve pressão para comprar o carro mais caro que poderíamos ter comprado. Deixámos o lote com um carro que eu realmente não considerei devido à sua experiência e capacidade de nos educar e estou tão contente por ele ter tido tempo para se certificar de que testávamos a condução e investigávamos todas as opções. Altamente recomendável!