Visitei esta loja duas vezes na nossa viagem a Orlando. Corey foi incrível! Ele nos deu toda sua atenção ao explicar a coleção de charutos e nos ajudou a escolher o melhor para os nossos gostos. Voltamos na noite seguinte para desfrutar de um pouco de hookah. Mais uma vez, Corey se esforçou para nos montar confortavelmente e garantir que tivéssemos uma experiência excepcional. Ele nos fez um autêntico café turco para acompanhar o nosso hookah. Toda a experiência foi bem acima das nossas expectativas. Com certeza voltará em nossa próxima visita a Orlando!

Factory Builders é bom no final da equação das vendas, mas falha miseravelmente no suporte dos produtos que eles vendem. Na verdade, é uma grande conquista apenas receber uma chamada de volta, já que a única maneira de podermos discutir os reparos que precisávamos era deixar um correio de voz com o vendedor. A primeira vez que precisámos de apoio, foram necessárias inúmeras chamadas para obter ajuda. Desta vez, após seis chamadas não retornadas, recebemos a mensagem. Eles não estão a dar apoio. Comprem dos Factory Builders por sua conta e risco.