Ricardo Faria: colaboradores impecáveis devido as normas de qualidade e segurança tornam processo de cargas extremamente demorado

Ângelo Toscano de Melo: Podia ter outras condições....

O meu marido e eu fomos a todos os lugares de Monroe à minha procura de uma nova poltrona reclinável. E era horrível, com vendedores insistentes em alguns lugares e em outras lojas, ninguém falava conosco. Mas finalmente fomos às duas lojas Ivan Smith em Monroe; no entanto era a localização na Louisville Ave. em Monroe La. onde encontrámos o que procurávamos por todo o lado... A minha nova poltrona reclinável! Eles eram maravilhosos!! Eles não eram insistentes como a maioria dos vendedores. Eram muito conhecedores dos seus móveis e de todas as características de cada peça. Eu encontrei a minha reclinável perfeita! Obrigado ao nosso vendedor Chris, ao Sr. Louis e ao resto do pessoal! Yall foi muito divertido! A experiência foi muito divertida e eu tinha ido a todos os lugares em Monroe e West Monroe. Mas os únicos lugares que eu realmente gostei da minha experiência foi com Ivan Smith.

Fui buscar um artigo para o serviço de calçada no sábado. Puxei para cima, segui as instruções do aplicativo e disse-lhes o meu carro, que espaço, etc. 10 minutos depois, assumo que devo ter entrado algo errado e seguir o mesmo processo novamente. 10 minutos depois eu ligo, e ninguém atende o serviço de atendimento. Não trouxe uma máscara e não quero entrar na loja por esse motivo. 10 minutos depois de telefonar, finalmente consigo falar com alguém no balcão de atendimento e sou imediatamente colocado em espera. 5 minutos depois, eles pedem detalhes do pedido para acompanhar com sua equipe de atendimento. 15 minutos depois, um garoto que age como se eu estivesse incomodando ele traz o meu item e me diz que não há ninguém trabalhando na calçada. Eu menciono a ele que há outros carros esperando também e ele deve dizer ao seu gerente para colocar uma placa nos pontos de calçada designados se eles não estiverem oferecendo aquele serviço, mas ele deu a sugestão e voltou para dentro.Home Depot não deve anunciar falsamente a pickup da calçada se você não tiver ninguém na loja designado para o serviço. Eu consideraria uma cortesia comum colocar pelo menos uma placa sobre as vagas de estacionamento na calçada que diga para ir ao atendimento ao cliente ou algo assim.