Comprei um par de auscultadores online para a pickup da loja. Chegue lá e dizem-me que teria de ser eu a tirá-lo da prateleira, uma vez que ainda não foi escolhido. Depois de mais de meia hora de busca e esperando em um trabalhador do chão para procurar em todos os lugares que ele pudesse pensar, não há nenhum para ser encontrado. Muito obrigado Best Buy , andou mais de 40 milhas por nada! Acerte o seu sistema de inventário!'!

O pior. Fui a um bar de maçã Genius. No auge da COVID eu me afastava dos clientes (onde ficava em um longo bar) e lá os vendedores pediam para o cliente se aproximar de mim e assinar papéis. Não havia motivo para isso. Depois do novo telefone que me deram não funcionar, tentei ligar para a loja por mais de 45 minutos e nenhuma resposta a única garota realmente me transferiu para o esquadrão nerd de números 800, embora eu tenha dito a ela que o cara que me ajudou se chamava Winston. Só não era profissional não atender as chamadas dos clientes e não tinha a quem recorrer depois de teres ido pedir ajuda. Também não havia sinalização, por isso tive de encontrar um empregado e descobrir para onde ir.