Eu paguei pelo madeireiro de 8 polegadas de aço da Carolina e não os consegui. Deram-me os lenhadores simples de 8 polegadas, onde a maioria é mais barata. Depois discutiram comigo por causa do meu reembolso. Eu ainda queria as botas, só queria a diferença nas quantias de volta. Eu não tinha usado as botas, ainda tinha a caixa, e o recibo. Mas depois de falar com o gerente, ele me deu meu reembolso e o crédito da loja sem perguntas.

Eu precisava de uma máquina de lavar louça que estivesse em estoque e pronta para ir, não me importava se era uma reforma ou um arranhão e amolgadela desde que tivesse uma garantia e não fosse 600 dólares. Entrei e em 10 minutos tinha uma unidade de trabalho e menos de uma hora depois de iniciar a busca tinha a antiga fora, a nova dentro e estava a correr um ciclo de testes. O que comprei acabou por não ter as molas da porta e só foi preciso um telefonema e uma segunda viagem, eles estavam apologéticos da questão e fizeram todo o processo. Eu não posso falar por entrega ou instalação, pois eu mesmo fiz isso, já que o atendimento ao cliente do varejista era melhor do que qualquer loja de eletrodomésticos em que eu estive.