A vendedora, Darcy Engelke, foi excelente. Ela certificou-se de que estávamos totalmente informados sobre as escolhas e as características do conjunto de refeições que comprámos. O pessoal das entregas era muito bom, mas infelizmente uma cadeira tinha caído no camião de entregas e tinha sido danificada. Temos de esperar pela substituição. Com exceção da cadeira danificada, a experiência correu muito bem.

Fui lá pedir ajuda com uma peça para a minha porta de vidro deslizante e ninguém me ajudava. Nas ferragens o cara era legal, mas não sabia o que eu precisava fazer, apesar de estar mostrando a ele o que eu precisava. O atendimento ao cliente também não sabia o que encomendar e estava me mandando de volta para as ferragens. Se você trabalha em uma loja como esta você deveria ter mais conhecimento sobre os produtos e estar disposto a ajudar as pessoas que precisam dele.

Comprei um acessório de gelado para a minha batedeira. o pacote de bónus para fazer o primeiro gelado faltou. ligaram. disseram-me para o trazer de volta. primeiro verificaram se faltava algum item. depois verificaram vários outros na prateleira. abriram vários antes de encontrar um que tivesse o pacote de bónus. deram-me o meu item em falta. e ficaram surpreendidos por ver que havia muitos outros com bónus em falta. ficaram muito contentes por eu ter ligado. Eu entrei e ajudei-os a saberem de um problema que não sabiam que tinham.