Rui Pedro Alves: Excelentes profissionais e ótimo atendimento!

José Rui: Sem dúvida uma das melhores farmácias portuguesas. Pessoal competente e simpático. Sem ruptura de stocks. Boa localização. Boas instalações. Equipamentos de última geração. Que mais se poderá exigir? Recomenda-se!

A minha antiga mesa e cadeiras inglesas não estavam tão bem quando a comprei há 36 anos. A minha amiga da Star Furniture, Jeanne Upton, falou-me desta excelente loja de retoque e estou entusiasmada com o trabalho que fizeram na minha mesa e cadeiras. Também as cadeiras foram retocadas em um novo tecido e um acolchoado extra foi adicionado para torná-las mais confortáveis. O Moyses marcou uma hora para vir a nossa casa para a recolha e depois para a entrega e chegou mesmo a tempo. É tão bom ter um artesão que eu posso confiar nos meus amigos e família. Eles sabem que os meus padrões são elevados e que podem confiar nas minhas recomendações, o que é tão gratificante ver um conjunto de tesouros tão melhorado.

O meu forno avariou-se em Outubro, a primeira consulta de reparação foi no final de Novembro. O saiu, me cobrou a taxa de 89 dólares, me citou por mais 350 dólares para consertar o forno. Eu paguei o valor total e marquei outra consulta para o final de dezembro (sem forno para o Dia de Ação de Graças ou Natal). Verifiquei o extracto do meu cartão de crédito e eles tinham-me cobrado o dobro. Entrei em contato com eles várias vezes e ainda não recebi nenhum reembolso. A mesma pessoa de reparação saiu, trabalhou no forno, deixou a casa sem me dizer ou me mostrar a reparação. Entrei na cozinha para encontrar o forno sem qualquer energia - o disjuntor foi virado. Eu reiniciei o disjuntor e tentei ligar o forno - ele imediatamente inverteu o disjuntor novamente. Liguei e mandei uma mensagem de texto para a pessoa que reparou o forno, sem resposta. Passei 3 horas em espera nos call centers da Sears - não havia como chegar a uma pessoa local ou a uma central local. Falei com pessoas de todo o mundo em diferentes centros de chamadas - ou fui colocado em espera por pessoas de todo o mundo. O mais cedo que puderam me agendar foi mais um mês. No final de janeiro, uma pessoa diferente apareceu no final da janela de reuniões quando tive que sair de casa para buscar meus filhos na escola (o texto que ele estava a caminho não apareceu ou meu marido teria voltado do trabalho para conhecê-lo). Mais de $700 e 3 meses e eu não tenho forno a funcionar. Disseram-me que me iriam contactar para reagendar, eu não ouvi nada. O meu próximo passo é tentar obter um reembolso total e contratar uma reparação de electrodomésticos local, se a Sears não me contactar com uma nova hora de marcação. Vou actualizar esta revisão se acontecer alguma coisa.