Eu sabia EXATAMENTE o que eu queria e mandei puxar o telefone para cima. O senhor que me cumprimentou, o senhor de cabelo branco mais velho acabou de me dizer como uma empresa - eles estão ajudando os clientes a refrear primeiro, como prioridade ou com hora marcada, todos os outros que subiriam para a frente estariam basicamente apenas em standby. Eu percebo que eles só estão fazendo isso por causa da cobiça. Mas eles estão literalmente apenas ignorando os clientes que estão prontos para comprar. Esta é uma política BestBuy e não reflecte a minha atitude em relação aos trabalhadores. Estou grato por eles estarem fazendo o que podem com eles. Os superiores estão apenas a ser estúpidos.

WORST EXPERIENCE, WORST SERVICE 3 : O Proprietário Daniel declara NÃO ENCONTRAR HORAS NO DIA PARA CHAMAR OS CLIENTES DE VOLTA, então fui forçado a ir lá em cima várias vezes. A nova máquina de gelo Kenmore e a placa mãe quebrou do interior inicial. Depois de 3 meses, finalmente até o Daniel, o dono, sugeriu que eu apenas recebesse um reembolso, pois poderia ser mais alguns meses para conseguir um novo. Eu deixei 5 mensagens com funcionários com 1,5 depois que ele me disse para ligar para obter detalhes da minha troca (isso nunca aconteceu). Quando eu fui até a loja porque eles se recusaram a ligar de volta, ele disse que NÃO HÁ HORAS DE VOCÊ NO DIA PARA VOLTAR. Chocado depois de ser um cliente de longa data da Sears. Ouça a gravação do voicemail deles pode deixar uma mensagem, mas provavelmente não vai retornar para você. Os donos Courtney/Shelby e Daniel não se importam e não se desculpam. O reembolso foi uma dor que Daniel processou e quando eu perguntei por que meu recibo diz O ele disse que só diz isso e será processado. Eu espero 8 dias para voltar lá porque eles não atendem o telefone e os donos me dizem que alguém deveria ter me dito que os fundos precisavam ser liberados. Eu disse bem que alguém é o dono do seu marido. Ela disse que ele deveria ter me contado. De qualquer forma, serviço horrível e chocante, eles podem sobreviver no negócio com serviço horrível! Vamos comprar o resto do nosso electrodoméstico em Lowes ou Home Depot.