Eu tive a melhor experiência neste bestbuy e vou voltar. Hoje 28/11 fui ao check-out e a caixa Jasmine foi muito querida e me contou tudo sobre os planos de proteção, além de prestar um serviço de atendimento ao cliente OUTSTANDING. Ela certificou-se de levar o meu número de telefone para recompensa e até verificou se eu tinha algum ponto. Não tenho certeza há quanto tempo ela está lá, mas ela é incrível e estou muito grato por como Jasmine vai além do atendimento ao cliente.

Tive problemas com a geladeira que comprei, mas depois de falar com o dono, alguém saiu para tentar consertá-lo, o que não foi possível, então nos foi dada a opção de substituir por um modelo diferente (não do mesmo tipo) ou receber metade do nosso dinheiro de volta. Pegamos o dinheiro e chamamos outro serviço de reparação que o consertou pelo preço que nos foi dado e agora funciona perfeitamente. Eu realmente apreciei o fato de que eles tomaram tempo para nos contactar e tentar resolver os problemas que estávamos tendo.