Catarina Gomes: Crime ambiental e contra a população. Vergonha de empresa e de contratos...

Antonio Silva: Precios acesibles e bueno atendimiento

BUYER BEWARE!! Nada de Estrelas de mim. Beverage Factory sabe que tem um problema com o seu Allavino Wine Cooler (VSWR56-1). O meu parou de arrefecer após apenas 16 meses. Fez algumas pesquisas e descobriu que muitos outros tiveram o mesmo problema (Bad Compressor/Freon Leaks). O Serviço de Atendimento ao Cliente fez-me passar por aros significativos de qualquer forma para verificar o que eles já sabem. Fui obrigado a ter o técnico local deles para diagnosticar o problema, que me cobrou 60 dólares pela visita e me citou 500 a 700 dólares para consertar um vazamento freon. Eu recusei. Depois de reclamar ao atendimento ao cliente, eles finalmente admitiram que tinham problemas com este cooler, mas o melhor que puderam fazer foi me fazer comprar um novo com desconto (através de algum contrato de serviço de fumaça e espelhos). Eles me citaram $500, e eu resolvi com eles por $250, sabendo que eu terei os mesmos problemas com o novo (eles admitiram que ainda não foram feitas melhorias). E eles não levam o antigo de volta, então eu também tenho esse custo de descarte que está por vir. Eu tenho um cooler velho na garagem que durou mais de 15 anos sem problemas. Este é um produto terrível, e vergonha para a Fábrica de Bebidas por fazer pouco para corrigir uma situação conhecida para os atuais e futuros proprietários. Produto horrível e Serviço de Atendimento ao Cliente Terrível.

Comprei móveis nas instalações do Camp Bowie. Fiz compras com o gerente. Deixa-me dizer que a mobília estava bem. Eles oferecem todo o tipo de garantias para tentar levantar a conta. especialmente se você financiar. a pessoa que eles usaram para a entrega era muito pouco profissional. eu tinha de arranjar outra pessoa para entregar a minha mobília. E quando falei com a empresa financeira eles não estavam melhores. Liguei para reverter as garantias e eles disseram-me que não me estavam a reembolsar e que iam tirar 50 dólares pelo inconveniente. Paguei mais de 200 em garantias. Muito insatisfeito com o serviço. não vou comprar novamente.