Marco Vilas-Boas: Tudo o que pode esperar de uma loja como esta.

Sergio Eloi Cruz: Bom atendimento. Produtos de qualidade. A solução sempre lá

Inicialmente encomendámos a nossa geladeira online do Home Depot. Estava programado para ser entregue em duas semanas. Depois de terem reagendado connosco duas vezes, a geladeira finalmente chegou para entrega. Infelizmente, vivo numa colina e, em duas ocasiões separadas, o serviço de entregas recusou-se a subir a colina ou a trazer a geladeira manualmente. Frustrado, nós cancelamos a encomenda. Fomos ao ABC Warehouse. Não só tinham o frigorífico em stock, como o entregaram no dia seguinte, e não tiveram problemas com a colina. O atendimento ao cliente foi de primeira qualidade. O meu único arrependimento é não termos ido primeiro.

O instrutor da classe foi Dan Cavallaro, que não só tem excelentes credenciais, mas também SABE como apresentar seus conhecimentos de uma forma compreensível, significativa e lógica, e fiquei especialmente impressionado com sua ênfase em como desativar uma situação potencialmente volátil, enquanto ainda nos instrui sobre a auto-proteção adequada.