Nós compramos uma secadora cara, top model, eles disseram...apenas para tê-la terrivelmente instalada..1ª tentativa eles tinham 6 mangueiras slinky quando apenas um pé era necessário..a avó aceitou que a secadora ficasse de fora onde não podia mais passar sem chutá-la..então o serviço de atendimento ao cliente enviou uma 2ª equipe não apenas para nos dar uma desculpa esfarrapada de porque eles não podiam consertá-la, mas eles a desmontaram e a deixaram desfeita..eles disseram que o secador de roupa estava na nossa propriedade e isso não nos podia ajudar...que piada...toda aquela energia de tentar vender mechandise e um monte de idiotas deixando a última impressão duradoura do seu produto e serviço...vir sobre si apenas tão bom como o seu elo mais fraco na sua equipa de entregas é uma piada...

Recentemente tive que comprar um novo frigorífico. Bray and Scarff, em Alexandria, fez do que poderia ter sido uma experiência cansativa uma brisa. Tyrone Gibson era conhecedor e prestativo, e até veio à minha casa à medida, uma vez que o espaço ia ser apertado. Hoje Dede e Noel entregaram-no, mudando o seu horário devido a limitações de tempo de entrega no meu prédio. Nem um corte na parede, e tudo foi tratado de forma rápida e eficiente. Altamente recomendável.