Nuno Almeida: Grande empresa que trabalha em Portugal e França

Sergio Santos: Empresa de caixilharia de aluminio e similares.

Foi para um item específico. O site disse que eles tinham 5 em estoque. Vasculharam a loja. Procurei no corredor exacto e na secção listada... ainda sem sorte. Não consegui encontrar ajuda e tivemos de ligar para a loja onde estávamos para pedir ajuda. 3 empregados diferentes, 2 horas na loja, eles também disseram que tinham 5 em stock e ninguém conseguia encontrar. 2 horas das nossas vidas que não vamos conseguir recuperar. Mas eles tentaram.

Liguei para a loja Canton, Michigan para saber se eles realmente tinham o item em estoque que o Bed Bath and Beyond online indicou que tinha. Uma voz muito agradável atendeu o telefone e descobriu para qual departamento me encaminhar. Outra voz simpática atendeu e conseguiu confirmar que tinham o item em stock. Eu disse a ela que estava indo lá fora para buscá-lo. Ela ofereceu-se para me colocar em espera no balcão de atendimento ao cliente. Quando eu cheguei, com certeza estava lá. Fez um dia um pouco ruim para mim e terminou com um grande suspiro de alívio.