Este é um comentário para os proprietários resposta muito condescendente à revisão de Carol Rosss 9 meses atrás:Primeiro de tudo você afirma que ...Algumas doações são itens muito baratos... (veja abaixo a cotação completa), cujo preço você determina, então você declara o seguinte sobre os itens de alta qualidade doados: ...Ao invés de recusar essas doações nós as vendemos por uma fração do que elas valem...... Nós recebemos uma grande variedade de doações de famílias generosas e empresas na Bay Area. Algumas doações são itens e materiais muito baratos, que vendemos a preços muito acessíveis. Outros itens, tais como a cama Ethan Allen que você mencionou, são produtos de alta qualidade e alto valor. Em vez de recusar essas doações, nós as vendemos a uma fração do que elas valem... Isto é o que eu tenho dificuldade de entender: Por que raio recusarias estas doações? Não faz sentido! Estes itens são DONAÇÕES, o que significa que você não paga um centavo por eles! Você ganha dinheiro com todas as DONAÇÕES, certo? Porque algumas DONAÇÕES são de melhor qualidade do que outras não justificam o que você está fazendo. Eu pensei que as DONAÇÕES HHR deveriam apoiar a comunidade; só porque alguém não tem bolsos fundos não deveria significar que não tem direito a ter coisas boas. Sua ganância está dando a uma organização maravilhosa uma reputação muito ruim! Sem mencionar a discriminação contra aqueles que são menos afortunados do que as famílias generosas que doam para a sua organização.

Tentei me inscrever online, disse que não podia processar devido à conta duplicada e me aconselhou a ligar para o número 1800. Eu liguei e a representante disse que ela não viu nenhuma outra conta para mim, o que é correto, visto que nunca recebi nenhum crédito do curçao. Então eu perguntei como posso ser aprovado então. Ela me pediu para esperar e depois voltou na linha e disse que o departamento de crédito me enviaria uma carta dizendo porque eu não fui aprovado. Eu honestamente senti que ela não fez o seu trabalho. Ela não explicou nada e claramente só queria sair do telefone. Toda a experiência foi pouco profissional e eu não sentia que o meu negócio era desejado. Eu sei a minha pontuação de crédito! Eu tenho um grande crédito e um emprego, então a decisão não fez sentido! Especialmente porque eu pessoalmente conheço pessoas que não têm emprego e foram aprovadas!!! Lugar falso!!!