Não compre aqui nada que seja grande demais, pois eles não têm sacos. Eu comprei uma cafeteira e tive que carregar de volta para o meu carro enquanto segurava outras sacolas. Eles agiram como se isto fosse normal... isso não é serviço ao cliente. A minha outra opção era ir a pé até ao meu carro e conduzir até à entrada deles. Estacionar o meu carro e voltar a entrar e pegar a caixa. Nenhuma dessas opções era o que eu consideraria bom para o cliente.

Encontrei conectores eléctricos que estava à procura. Os funcionários da área de jardinagem não me ajudaram enquanto eu ficava de pé por uma pilha de madeira de paisagem, à procura de assistência. Só precisava de fazer uma pergunta para me ajudar a decidir que tipo de madeira era o mais adequado para o meu projecto. Eles tinham madeiras vermelhas e verdes. Eu também queria obter ajuda para carregar o meu veículo. Dois funcionários me viram então ir em outra direção. Apenas a outra funcionária era a caixa, e ela estava ocupada. Então eu saí e voltei aproximadamente 15 min. depois. Os mesmos funcionários estavam andando pela área e eu tentei alcançá-los, mas eles abriram um portão de corrente para uma área só de funcionários e trancaram o portão atrás deles. Um olhou diretamente para mim, e eu esperei mais 10 min. pela madeira de paisagem que eu queria. Eu desisti e saí com um trailer vazio. Acabei por encontrar a madeira em Lowes alguns dias depois.