Eu estava terrivelmente mal informado sobre o seguro deles nos meus sofás. Eu comprei dois deles e paguei em dinheiro. Se eu comprasse o seguro, e os sofás ficassem danificados de alguma forma, eles mandariam alguém para reparar os danos. Eu tinha tido os sofás um pouco mais de dois anos e uma almofada em cada sofá ficou solta pelas costuras. Liguei para Ivan Smith e enviei várias fotos e me disseram que os danos eram do desgaste. Os sofás parecem novos, excepto onde as almofadas têm pequenas áreas onde se estão a desfazer nas costuras. Pedi um reembolso parcial do dinheiro que paguei pelo seguro e foi-me dito que eles não davam reembolsos. Não vou comprar mais nada de Ivan Smith e peço a outras pessoas que não comprem deles. Tive de lhes dar uma estrela para poderem publicar este comentário. Eu não lhes daria nenhuma estrela.

Eu gostei muito de trabalhar com o Ken e a Crystal. Foi uma grande experiência trabalhar com alguém com tanto conhecimento e integridade! Ken foi acima da chamada para reparar o meu Maytag Refrigerator de mais de 20 anos, poupando-me milhares na compra de um novo. Então, ele levou o meu antigo de volta para a loja e reconstruiu-o e tornou-o novo novamente. Depois de completar o projeto eu recebi a fatura e para minha surpresa, na verdade era $60 a menos do que a estimativa! Quem faz isso? Obrigado Appliance Reconditioners! Você restaurou a minha fé no serviço honesto e na reparação. Que Deus o abençoe e ao seu negócio. Tim de Newcomerstown, Oh.