Já lá vai algum tempo desde que fui ao Home Depot. Algumas más experiências de atendimento ao cliente me levaram a concorrentes como Lowes ou Ace Hardware. No entanto, isso foi há anos atrás, e num local diferente, por isso decidi, no impulso do momento, colocar a minha calçada para ir encomendar a partir do Home Depot em vez de Lowes. Foi uma experiência muito agradável, e agora vou fazer compras no Poughkeepsie Home Depot com mais frequência no futuro.

Por favor, não encomende online. O Home Depot está a tentar competir com a Amazon e não está a funcionar. Encomendei um conjunto de Pátio para o fim-de-semana do Dia do Trabalhador. As cadeiras chegaram uma semana antes Ninguém as marcou como recebidas, por isso desapareceram, depois a mesa dois dias depois. Tenha em mente que pagamos mais de 500 dólares. Eles tentaram fazer com que ficássemos com a mesa sem as cadeiras e depois explicaram que perderam uma grelha de 1.600 dólares que outro cliente comprou. O representante também explicou que o Home Depot não está preparado para serviços online, mas disposto a aceitar o dinheiro. Alguém está levando a mercadoria e não a marcando como recebida e culpando o vendedor. Talvez até vendendo os itens pagos para outra pessoa ou apenas planejando perdê-los. Eu encontrei uma opção melhor no Ashley Homestore Outlet e eles venderam-ma no mesmo dia. O Lowes arranjou-me um frigorifico no mesmo dia devido a uma emergência. O Home Depot online é uma desilusão. Uma estrela é para o reembolso.