Excelente conhecimento, serviço, e muitos bons preços em aparelhos usados, mas às vezes certas peças podem custar 3x-4x mais do que online e não há razão para isso. Uma bomba de água/drenagem para a nossa máquina de lavar Whirlpool foi mais de $40+ na Westwood, mas eu pedi a mesma marca idêntica e número de peça por uns $8. Não é assim em todas as peças, mas se você precisar dela agora, Westwood provavelmente a terá em estoque e eu sei que Eddie tem o melhor conhecimento sobre tudo que eu já lhe perguntei e isso é difícil de encontrar hoje em dia.

No sábado fomos ao Home Depot para comprar um pacote de utensílios de cozinha. Temos de conhecer o Vinnie @ electrodomésticos no Homedepot issaquah wa. Ele fez um trabalho absolutamente maravilhoso de explicar claramente o processo, revelou tudo antes da compra, foi minucioso na captura de todas as informações de entrega, estabeleceu expectativas para nós. Obrigado, Vinnie.

Minha namorada e eu colocamos um depósito numa máquina de lavar e secar roupa de Midway, em dezembro. Quando finalmente fechamos a caução da nossa casa em Fevereiro, e agendámos a entrega deles à Midway, informaram-nos que a máquina de lavar e secar roupa em que tínhamos colocado um depósito tinha sido descontinuada, mas eles tinham ido em frente e substituíram um conjunto comparável para nós. Imediatamente eu fiz a minha própria pesquisa e descobri que o conjunto inicial não tinha sido descontinuado, mas Midway especificamente não foi capaz de encomendar o conjunto. Eu acredito honestamente que Midway dizer-nos que o conjunto tinha sido descontinuado foi uma maneira sorrateira de tentar impedir-nos de procurar o conjunto em outra loja. Quando recebemos a máquina de lavar e secar, ficamos desapontados ao descobrir que a máquina tinha uma grande mossa na frente e era na verdade 1,5 mais alta do que a nossa escolha de máquina de lavar, tornando-a demasiado profunda/alta para chegar facilmente à roupa no fundo da máquina de lavar. Explicámos os problemas e inicialmente estávamos confiantes que a nossa questão seria abordada... No entanto Keri nunca nos ligou com a informação que precisávamos para tomar uma decisão sobre o que queríamos fazer em termos de troca, etc. Ontem fomos contactados pelo Jason de Midway e agendámos uma hora para virmos à loja. Finalmente chegamos a um acordo (que ainda os beneficia mais do que a nós). Jason nos disse que alguém estaria fora na sexta-feira para trocar a arruela, e ele aplicaria um crédito de $150 na nossa conta de financiamento com eles. Depois de passar 45 minutos na loja, ele nos avisou que poderíamos sair e nos ligaria de volta em 30 minutos para confirmar. Nunca recebeu um telefonema.0 de 10 para a comunicação com o cliente e dar seguimento. Sinto como se agora estivéssemos presos a uma máquina de lavar e secar que não nos agrada e ficamos com poucas outras opções, pois não têm outros modelos comparáveis com as mesmas opções e não sinto como se tivéssemos de pagar mais para actualizar.