Fui buscar um telefone novo e saí com um dispositivo que não foi activado. O departamento móvel foi totalmente inútil. A única pessoa que foi útil foi o caixa. Eu fiquei extremamente frustrado quando saí. Por sorte, pude ir à casa dos meus pais e ligar do telefone deles para obter assistência da Verizon para ativar meu aparelho. Liguei várias vezes e depois de 30 minutos sentado em espera, fui desligado 3 vezes quando eu estava até tentando pedir o telefone, então eu deveria saber que seria um desastre. Eu finalmente fiz o pedido online para retirada da loja porque não consegui entrar em contato com ninguém do departamento móvel para verificar a disponibilidade do telefone que eu queria comprar. Sinto falta da outra Melhor Compra em Kannapolis que fechou.

Como outros já disseram, este lugar tem o serviço ao cliente WORST. Comprámos electrodomésticos para toda a nossa casa e já andámos por aí inúmeras vezes, são também muito agressivos. O Joe me cobrou $140 a mais (eu estava fazendo compras com meus 3 filhos e estava distraído enquanto pagava e sentia que ele fazia isso de propósito). Percebi que estava sobrecarregado assim que cheguei em casa e demorei muitos telefonemas (mais de alguns meses) para finalmente receber o meu reembolso. Eu ouvia todo tipo de desculpas sempre que ligava para falar com o Joe sobre isso. No entanto, fui rápido a conseguir uma conta para a instalação! Outra coisa, eles nos mandaram uma geladeira emprestadora como a nossa não estava quando nos mudamos e estava suja, cheirava horrivelmente mal e nem funcionava! Nós nunca mais voltaremos! Cuidado....