Procuramos um pedaço de vidro para uma luminária de teto. O original parecia uma tigela de vidro. Ele levou algum tempo para olhar à volta da loja e olhou connosco. Depois de não encontrar nada, a mulher atrás do balcão entregou-me um livro para escrever o que eu estava à procura. Uns dias depois fui contactado por alguém que tinha algo semelhante! Eles demoraram a ajudar e interessaram-se por nos ajudar. Encontramos algo que funcionava num aparelho de 80 anos de idade e não um pedaço de vidro fino barato de uma grande loja de caixas.

Eles não prestam atenção a quem estava na fila para pedir ajuda (eu, o jovem negro) muito antes dos outros clientes que eles ajudam (cavalheiro caucasiano mais velho). Olharam para mim com o que me pareceu repugnante e não me reconheceram durante 30 minutos. Absolutamente inaceitável e decepcionante. Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja!

Eu nunca experimentei um serviço ao cliente como este na minha VIDA. O pessoal não só o ajuda a encontrar o que procura, mas também lhe ensina tudo o que sabe sobre o produto! Super amigável, extremamente profissional. Eu e a minha mulher fomos no nosso aniversário para fazer alguns arcos e acabámos por comprar os arcos que o pessoal nos deixou atirar e experimentar durante horas! sentimo-nos muito confiantes na nossa compra e nas nossas novas capacidades de tiro com arco. Até mesmo os colegas arqueiros da linha de tiro com arco foram amigáveis! Este lugar é realmente uma jóia. Eu amo o negócio deles e os recomendarei a qualquer um que eu puder! Passe por aqui e verá com os seus próprios olhos.