Paulo Pereira: Novas instalações, ainda em construção 08/11/2019

BABV LJ: Acessos em terra batida, mas pessoas simpaticas..

Esta foi a minha pior experiência que já tive com a Best Buy e sou um membro Elite, por isso compro frequentemente na Best Buy. Entrei com uma lista para fazer da casa das minhas filhas uma casa inteligente, estive na loja durante uma hora e meia para o salame recolher a maioria dos itens, tive de ir a 2 outros locais para obter os sensores e câmaras. O vendedor obviamente não sabia o que estava fazendo. Eu vou sair do meu caminho para outras Best Buys antes de voltar para este local.

Encomendamos online às 13h, chegamos lá às 17h para pegar nosso pedido e não estava pronto. Disseram-nos que podíamos voltar ou que podiam devolver o nosso relógio de maçã e que podíamos comprar na loja. ISSO NÃO FAZIA SENTIDO. Eu perguntei ao Janci pelo gerente e ele me deu ATITUDE como se fosse o dinheiro dele, ele disse que meu gerente está lá, mas está ocupado. Eu respondi, isso não é o que você diz a um cliente chateado, você aconselha o gerente e DEIXE!!!! Eu falei com Jim, ele foi muito gentil. Ele tirou o relógio da prateleira e simplesmente soltou o meu pedido. Eu tive que fazer tudo isso só para pegar e fazer o pedido que eu fiz 4 horas antes. Janci, precisa de GO HIS ATTITUDE & BODY LANGUAGE WORRIBLE. O ROLAR DOS OLHOS ERA DESNECESSÁRIO. OBRIGADO JIM PELA SUA AJUDA.