joao mateus: Bom serviço. Simpatia e um frango de chorar por mais. Equipa eficiente. Bom espaço

Paulo Varela: Buffet variado, espaço grande, empregados acessíveis

Os representantes do Esquadrão Geek que me ajudaram não foram propriamente rudes, mas pareceram incomodados pela minha presença e pelas minhas perguntas sobre o processo de substituição de uma bateria de iPhone. Eu não sabia que os clientes devem ter uma marcação com a Geek Squad para receberem o serviço, e eu recebi uma vibração que me fez sentir indesejado e me lembrou a DMV. Eu acabei fazendo uma marcação para outro dia (não havia horários disponíveis no mesmo dia) e planejo fazer a viagem de ida e volta de 2 horas até a loja para o substituto da bateria - acho que eu deveria ter ligado antes de visitar! Dependendo do serviço que eu receber na minha segunda visita. Eu planejo atualizar esta revisão.EDIT: A consulta do último domingo correu bem. Os representantes do Esquadrão Geek foram mais amigáveis do que da última vez. No entanto, eu não consegui trocar a bateria dos meus amigos porque eu não sabia que o Find My iPhone tinha que ser desativado. Sinto que isto é algo que os representantes deviam ter-me avisado da última vez, quando marquei o encontro. Mas não é o trabalho deles, por isso, não os tenho especificamente contra eles. Mudando a minha crítica de 3/5 para 4/5 estrelas.

Esteve na loja mais de 30 minutos sem ninguém se aproximar de mim para ver se eu precisava de ajuda. Quando eu pedi ajuda, fiquei quase sem palavras e o empregado disse que iria chamar alguém para me ajudar... Não veio ninguém. Quando falei com um supervisor, ele arranjou desculpas para estar com falta de pessoal. Eu trabalho num ambiente muito semelhante de retalho... O serviço era terrível e os serviços de instalação anunciados não estavam disponíveis naquele local...