Mário Ferreira: Muito bons profissionais. Aconselho claramente.

Marco Vilas-Boas: Tudo o que pode esperar de uma loja como esta.

Bestbuy como um todo deve apenas desconectar o sistema telefônico deles e economizar dinheiro da conta telefônica para mais funcionários. Liguei para três lojas diferentes e a corporate,,,, ninguém atende em nenhuma loja e a corporate fez uma chamada de retorno de 45 minutos. Eu não quero ouvir desculpas de Natal da BS porque isso já aconteceu antes do Natal. Além disso, eu estou ligando cedo em um dia da semana onde a maioria das pessoas está no trabalho, então eu duvido que eles estavam lotados e ocupados como a noite. Tudo o que eu queria era que um item não disponível na loja East Brunswick, NJ, fosse entregue lá, como para não lidar com ladrões de pacotes de varanda. A opção não estava disponível online. Quando finalmente consegui explicar o que eu queria a um humano, foi como o enigma do século. Ninguém conseguia entender nada do que eu estava a dizer em inglês simples. No final, foi-me dito para ligar para outra loja e perguntar se eles podem transferir o item para a minha loja. Isto foi depois de já ter explicado várias vezes que as lojas não atendem. A HABITUAL CONFUSÃO. Pagarei mais e vou buscá-lo em outro lugar com menos aborrecimentos.

Passei por cá para fazer umas perguntas. Enquanto saía do meu carro tinha alguém a gritar comigo "para onde estás a olhar" várias vezes do outro lado do parque de estacionamento. Ignorei-o e fui para a loja onde ele também entrou. Ele saiu e eu perguntei se eles não se importavam de ficar de olho enquanto eu ia para o meu carro. Fiquei surpresa com a reação do grandalhão atrás do balcão que me informou (eles) que não queria se envolver. Eu disse a ele que não quero que você fique de mãos atadas, só quero que você chame a polícia caso esse cara me pule. Um momento depois acho que o dono saiu pelas traseiras e disse que ia ficar de olho. É difícil acreditar que alguém não se quisesse envolver de alguma forma para um potencial cliente da loja. Espero que não tenham vendido uma arma a este homem. Ele estava muito fora de controlo, compreensivelmente, mas mesmo assim! Cuidado, porque eles não o farão!