Esta foi a primeira vez que usei ProServies desta loja. Todo o processo foi tão mau. O instalador que veio à minha casa para medir as portas foi rude e insultuoso comigo. Eu liguei para a loja para obter uma atualização e ninguém pegou por horas. Quando alguém atendia filialmente, eles me transferiam e desligavam na minha cara. A única maneira que eu podia contatar a loja era usando a ferramenta de bate-papo no site HD. Eles contataram Chris, o gerente da loja, duas vezes, que prometeu me ligar de volta duas vezes e nunca mais me ligou de volta. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. NUNCA use ProServies para nada, perda total de tempo. Não é de admirar porque é que a HD está a publicar ganhos inferiores aos esperados, porque tratam os seus clientes como lixo. Eles me ligaram hoje à noite para me dizer que vai custar o dobro para instalar minha porta, $900 em vez de $450. Eles são loucos! A porta em si é apenas $650. Eu pedi um reembolso completo. Eu vou a outro lugar para gastar o meu dinheiro.

ADORO ESTA LOJA!! SEMPRE um serviço muito amigável, conhecedor e profissional. Os funcionários são ALTÍSSIMOS ... Particularmente no balcão de retorno... Nunca tem problemas em voltar para reembolso ou troca e eles fazem-no rapidamente e com uma simpática forma profissional e amigável. Eles SEMPRE têm tudo que eu preciso em estoque e os funcionários do departamento de pintura e centro de jardinagem são sempre muito prestativos, conhecedores, profissionais e pessoais. Eu nunca vou comprar nada para as minhas necessidades em nenhum outro lugar, exceto no meu Scottsboro, Alabama Home Depot! Obrigado a todos vocês por fazerem de cada experiência uma experiência positiva e grandiosa!!