Amber no balcão de devoluções é a pessoa RUDEST que eu encontrei no serviço ao cliente! Depois de comprar um compressor de ar, chego a casa para descobrir que a caixa não contém as rodas. Eu carrego a caixa pesada de volta para a loja e explico a situação. Vou procurar o mesmo produto e encontro apenas mais um com uma caixa completamente aberta em ambas as extremidades! É óbvio que foi um retorno porque havia tinta verde em uma das peças dentro. Tirei as rodas dessa caixa (porque ninguém mais queria me ajudar) e levei-as ao balcão para explicar que só havia UMA caixa e ela foi aberta. Amber começou a gritar alto para mim e me disse que eu NÃO podia tirar as rodas da caixa. Nenhum gerente veio para me ajudar. No entanto, eu saí da loja com as rodas que não vinham na minha caixa original. Pobre cliente para dizer o mínimo! Este é o meu dinheiro que estou a gastar...NÃO o seu Amber.

Sou um atirador tradicional de início com um arco usado que parou ao olhar a loja à procura de um conjunto de setas. Apesar de eu não estar lá para gastar dinheiro em barcos, o técnico de proa que me ajudou, desejando que eu pudesse lembrar seu nome, foi extremamente prestativo e paciente com minhas perguntas. Eu tinha uma estimativa aproximada do meu comprimento de sorteio e o peso dos arcos, e ele verificou estes, a meu pedido. Ele me recomendou uma seta de carbono decente que eu pudesse atirar e também, eventualmente, usar para caçar. Depois de atirar as flechas, a recomendação dele foi bem clara. Os meus grupos são imediatamente consistentes. Estou ansioso por visitar o First Flight no futuro.