FURIOUS Wolf: você ensina a custurar e a confecionar?

Filipe Silva: Pessoas extremamente simpáticas

Eu mandei um e-mail para frente e para trás sobre um produto e concordei em vir buscá-lo. Escrevi um e-mail final dizendo que estava a caminho, mas depois de conduzir 1 hora até à loja, ela disse-me que o tinha vendido 10 minutos antes. Ao tweetar sobre minha decepção em desperdiçar 2 horas do meu dia, a dona me mandou uma mensagem para o meu número pessoal - em vez de prestar atendimento ao cliente, ela me disse que meu tweet era desnecessário. Eu achei toda a experiência muito pouco profissional. Eu recomendo vivamente que NÃO vá aqui. É uma pena como alguns dos produtos são bonitos, embora ligeiramente acima do preço, que o serviço e o dono tenham ganho o lugar 1 estrela.

Este lugar tem piorado muito durante o ano passado! Mais frequentemente isso não acontece, eu saio de mãos vazias porque o que está listado como em estoque através do site deles não está em estoque. Pior ainda, as pessoas que trabalham no balcão de atendimento ao cliente não sabem como verificar o inventário atual ou corrigir a base de dados do site. Lowes, onde você está?