Grande seleção de itens e os preços foram muito razoáveis. O pessoal foi muito prestável e curioso. Eu vim para Logan em uma viagem para procurar antiguidades e esta era a minha favorita. Gastei muito dinheiro e teria gasto mais se pudesse. Eu definitivamente passarei por lá se eu voltar a estar em Logan. Definitivamente eu recomendaria esta loja.

A forma como eles estão a lidar com os clientes neste momento não é óptima, se pensas que tens uma ideia do que queres então eles deixam-te em paz. Eles têm alguns itens e estão completamente fora dos itens principais. O serviço ao cliente não tem brilho, se eles não tinham um item eles não vão oferecer para olhar o estoque das lojas próximas ou oferecer outros itens como opções.

Eu fiz uma encomenda online de fronhas de almofada. Ambos chegaram a minha casa com um buraco no centro. Contactei o suporte ao cliente através do chat app para ver se podiam enviar um substituto. Eles disseram que eu tinha que devolvê-los primeiro e depois eles enviariam um substituto. Isso seria um processo de cerca de 3 semanas, por isso decidi devolvê-los à loja. Ao entrar na loja, a associada viu que eu tinha um pacote para devolver e me encaminhou para a linha. Havia vários caixas e a fila movia-se rapidamente. Quando fui chamado ao caixa número 2 (Sharon), aproximei-me e expliquei que tinha recebido produtos com buracos e que precisava de os devolver. Sharon tirou o talão da minha mão e começou a digitar no terminal dela. Após alguns minutos ela murmurou algo em resposta à senhora que estava atrás dela. Eu pedi desculpa, ela disse que não estava a falar comigo. Eu disse oh, bem, você ainda não me disse uma palavra e eu estou aqui há vários minutos. Depois ela falou alto comigo e disse-me que só estava a tentar ser rápida e eficiente. Eu disse-lhe que um olá teria sido bom. Então o cara da caixa número um (acredito que o nome dele era Q) disse que não sabia que eles tinham que dizer oi. Fiquei estupefacto. Então, se você quer um serviço amigável com um sorriso, você deve evitar esses dois no BBB.