Conceição Dias: É sempre um prazer ir ao VS cabeleireiros! O rigor nas horas de marcação, a simpatia, o profissionalismo de toda a equipa, fazem deste espaço um lugar de bem estar e de vontade de voltar sempre. Todos os trabalhos são bem executados e com muito gosto. Obrigada a toda a equipa.

Margarida Monteiro: Cabeleireiro excelente! Dona e empregada espectaculares! Excelente atendimento!

Já faz algum tempo desde que estive em Washington e Tacoma é ainda mais uma cidade pequena. Esqueci-me como é entrar numa loja onde não há ninguém de calcanhar a perguntar o que se procura. A loja parece ter pouco pessoal. Verifiquei com vários funcionários à procura de ajuda, que não estavam com ninguém, mas ocupados com algum esforço desconhecido. Cada vez que eu era passada com um ponto numa direcção geral. Eu tenho tendência a ter uma greve três vezes, ou a terceira vez a atitude de encanto. O terceiro empregado com quem falei (que estava a fazer compras online, provavelmente para comparação de produtos ou questões de disponibilidade para um dos possíveis compradores a 10-15 de distância) começou a passar-me ao lado até eu responder à vaga resposta à minha pergunta. Ele parou, identificou alguém perto do corredor que me disse para verificar, e desejou-me sorte enquanto voltava ao trabalho. Usei um dos meus telefones para tomar decisões de um amigo e mandei uma mensagem ao meu filho para pedir ajuda via virtual enquanto ia nessa direcção, além do check-out e da típica gratidão por lá fazer compras, esta é uma loja mais pequena para esta cadeia comercial. Poderia usar algum treinamento de habilidades para o pessoal, ou talvez dentro de sua contratação para encontrar mais funcionários personalizáveis. Aparência:4 (algumas caixas e pedaços de embalagens de lixo no chão, detalhes de zoneamento, etc)Atendimento ao cliente:2 (porque os funcionários não estavam ignorando os clientes para visitar uns com os outros, mas não me deixam terminar x e fico feliz em ajudar com y) e nenhum dos funcionários se sentiu presente o suficiente para ajudar em tudo.

Eles parecem ter sempre as peças que precisamos para os nossos aparelhos quando se partem. Eles até nos ajudaram a diagnosticar o que estava errado com o nosso secador por telefone quando ele se partiu. 4 estrelas porque houve uma ocasião em que eles pareciam ter fechado mais cedo no sábado, apesar de seus horários terem sido claramente indicados como fechados às 5:30 e eram quase 5:00. Não havia nenhuma nota ou qualquer coisa que declarasse que eles fecharam mais cedo. Apenas uma porta trancada. Portanto, minha sugestão é tentar ir de manhã ou no início da tarde ou talvez ligar antes de ir, se estiver perto da hora de fecharem para garantir que eles estarão lá.