Então me disseram 9-10 semanas pelo menos por uma parte porque não conseguiam encontrar a parte em qualquer lugar. Eu fiquei online e encontrei a parte que precisava em dois minutos. Nunca tive uma reparação de electrodomésticos tão demorada, isto é ridículo. A pessoa com quem falei ao telefone não ficou muito contente quando lhes perguntei porque estava a demorar tanto tempo. Eles fizeram parecer que eu deveria apenas acenar com a cabeça, dizer sim, e não fazer perguntas.

Quando eu trouxe a televisão para casa, o comando não funcionou. Disseram-me para ligar para o fabricante que depois me fez passar por uma série de testes, o que foi muito frustrante. Finalmente disse-lhes para pararem e me mandarem outro comando pelo correio. Tive que enviar o modelo de série e o recibo por e-mail e demorará algumas semanas para receber o controle remoto no correio, então tenho uma TV que comprei e paguei a garantia estendida que custou quase a metade da TV que não funciona sem o controle remoto.