Esperei por ajuda para comprar uma lap top por 30 minutos em uma loja quase sempre vazia. Não existe um sistema para pedir ajuda - como um botão de serviço. Não há maneira de ter a certeza de obter ajuda antes de alguém que entrou depois de mim, como um bilhete de ajuda. Ao entrar, é-lhe dito que alguém o vai encontrar. Muito desencorajador.

Embora eles tenham alguns bons funcionários, a empresa como um todo não tem qualquer consideração pelo serviço ao cliente. Eu fui além do que eu deveria fazer para recuperar meu dinheiro. Vou voltar lá hoje para pegar meu dinheiro de volta para uma ordem falsa, pagar qualquer dívida restante no meu cartão, cancelar meu cartão e não farei nenhum negócio aqui no futuro.*** Dito isso, pergunte por Yvonne, ela é a única lá com cérebro! Ela vai mesmo ajudar-te. Demote o Francis.

As pessoas foram prestáveis e gentis, mas demorei algum tempo para conseguir ajuda no departamento de áudio móvel. Dois funcionários me disseram que um item estava fora de estoque quando não estava. Mas eles foram prestativos e simpáticos, só tive de me esforçar um pouco mais para conseguir que a minha garantia estivesse coberta. Sempre compre esse plano de proteção em alto-falantes. Vale a pena. Se você gosta de música como eu gosto de qualquer maneira.