Eu tinha encomendado um laptop da Best Buy online, no site diz que hoje eu posso diminuir a coleta. Encomendei o portátil às 18:00h, e tinha esperado até às 21:00h, e ainda estava em preparação, por isso preciso de esperar até ao dia seguinte. Nas 3 horas em que foi preparar a pickup, tentei ligar para a loja, mas ninguém atendeu. Se o laptop não puder ser pego hoje é só me avisar, não me diga que a pickup está disponível hoje e me deixe esperar 3 horas para a preparação da pickup e depois me deixe pegar no dia seguinte.

3 estrelas pela razão que me trouxe até à loja. Fui na sexta-feira preta para comprar algumas ferramentas novas. Não há lixadeira orbital à vista. Fui a casa e encomendei online. Entreguei o pacote, com várias ferramentas. Nada de lixadeira orbital. Ligou para cá. Está num segundo pacote. Uma semana depois, ainda sem lixadeira. Chamada de volta. Recebi um crédito para comprar uma na loja. Ela disse que eles tinham vários. Verifiquei online. Disse que eles tinham 6. Verifiquei a loja toda. Nem uma em lado nenhum. Apenas parte positiva da experiência, o jovem que me ajudou realmente a esforçar-me para encontrar um. Até os registos dele mostraram que eles deviam ter 6. Obviamente, não há controlo de inventário nesta loja. Ele verificou em vários locais. Em algumas áreas de armazenamento (prateleiras superiores que requerem um elevador) e na parte de trás. O suporte ao cliente na loja foi ótimo. Mas aqui estou eu um mês depois, ainda sem lixadeira orbital.