Os jovens precisam ser ensinados a carregar um cartão presente, por sorte havia alguém que passava por lá que mostrava como a criança. Foi muito bom que um empregado saiu para me mostrar os barracões, e quando ele foi necessário em outro lugar, outro empregado saiu para ajudar a responder algumas das minhas perguntas. Todos foram muito prestativos e de boa natureza.

NUNCA atende o telefone! Não importa o departamento ou o tempo. Nos últimos três dias tentei contactar alguém, esperei mais de uma hora de cada vez, e ainda não obtive resposta. Eu também tenho uma pergunta muito simples. Moro a 30 minutos desta Best Buy (mais como a Worst Buy) e não quero ter que dirigir até lá só para descobrir algo simples. A única razão pela qual estou a dar duas estrelas em vez de apenas uma é porque alguns dos funcionários são simpáticos e conhecedores dos seus produtos. Não me interpretem mal, já tive boas experiências mais vezes do que não, mas o facto de ter tido de esperar ao telefone durante um total de 6 horas ligado e desligado é a pior experiência que alguma vez tive com este sítio! Oh, a Best Buy de Greensboro também não atende o telefone!