Ordenado e não lotado. Pessoal com bom humor e prestável. As prateleiras estavam bem organizadas e arrumadas. O processo de recolha da loja, que envolve o aspecto da encomenda e a entrega do produto, tem de ser feito de forma muito mais suave. As linhas tinham mudado, o novo balcão não está claramente marcado. O embaralhamento da papelada para localizar um pedido não está de acordo com os tempos, mas em geral uma loja onde eu gosto de fazer compras e de navegar pelos produtos inovadores.

Absolutamente a pior experiência que eu já tive comprando alguma coisa! Por muito tempo, eu vou manter esta revisão para as decepções da KEY que eu tive com esta empresa. Eu gastei quase $3,000 comprando um conjunto de quarto que levou mais de duas semanas para ser entregue, e uma ligação para a empresa (que não foi de grande ajuda). Quando eu finalmente consegui, havia lugares mutilados onde o conjunto foi raspado, dinged, e até quebrado. Sabendo o que já tinha passado, decidi que seria mais uma dor de cabeça para consertá-lo, então deixei-o ir. Menos de 1 ano depois de comprar o meu colchão está visivelmente desfeita e até causa dores nas costas ao meu marido. Depois de contactar a loja novamente para que viessem vê-lo; não só me levantei uma vez, mas TRÊS vezes!!!!! Eles são pouco profissionais, em todos os sentidos possíveis. Eu literalmente me encolho toda vez que tenho que enviar a conta do meu bolso. Se você está mesmo pensando em vir aqui, por favor, poupe a dor de cabeça e gaste o seu dinheiro onde!!!!! Não te vais arrepender!