O meu equipamento falhou esta última sexta-feira ao meio-dia. Liguei para a RADCO e uma pessoa muito simpática atendeu e foi capaz de enviar alguém naquele dia. O técnico era muito conhecedor e encontrou o problema. Tinha a peça em seu caminhão e nos colocou de volta em funcionamento rapidamente e a um ritmo muito razoável. Definitivamente, iria usá-los novamente.

Eles pediram a parte errada para mim mesmo depois de eu lhes ter dito várias vezes a parte correcta e eles não a aceitaram de volta. Eu entrei com uma atitude muito simpática e ela só foi mal-educada. O erro foi deles, não meu e eles disseram que não era a parte correta mesmo depois que eu tomei a parte antiga para que eles pudessem olhar para ela. Podia-se dizer claramente que era a parte incorrecta. A senhora foi muito grosseira e não tinha atendimento ao cliente.

O que é o Jet Midwest? A Jet Midwest é uma empresa de serviços completos de MRO (Maintenance Repair Overhaul) que também está envolvida na compra, pintura, aluguel e reciclagem de aviões. A Jet Midwest possui uma enorme instalação no canto sudeste da propriedade do Aeroporto Internacional de Kansas City. As instalações de 2,4 milhões de metros quadrados, anteriormente da American Airlines e antes dessa TWA, têm hangares que podem armazenar vários 747s, com muitos mais corpos estreitos entre eles. Quando a Jet Midwest compra aviões, eles são revisados, alugados e/ou vendidos, ou separados. É um dia triste quando uma máquina voadora encontra o seu fim. No entanto, na Jet Midwest, através do sacrifício de um avião, dezenas ou centenas de outros em todo o mundo são capazes de permanecer em serviço. O seu lema para o que eles fazem: "Peças para aviões." Há sempre muitos aviões estacionados em todo o tipo de condições. Alguns estão a ser desmantelados enquanto outros acabam de sair acabados de sair pintados de HMV. É por isso que é sempre um lugar imperdível para os entusiastas das companhias aéreas e para os observadores de aviões.