O Tyler G. foi o técnico que saiu para ver a nossa máquina de secar. Ele ligou-me dentro de uma hora, e avisou-me a que horas chegaria. Do princípio ao fim, o Tyler era um verdadeiro profissional. Diagnosticou o problema em segundos, falou-me do preço e depois foi à carrinha dele para garantir que tinha o papel com ele. O Tyler era muito profissional, e eu pensei que ele fazia isso há anos. WOW!!!!!! ele era tão rápido e eficiente. Ele tinha a máquina de secar e a funcionar num instante. Ele era tão minucioso e explicava tudo exactamente como ia acontecer. Ele é o verdadeiro epítome de um grande técnico. Devido ao Tyler e ao quão maravilhoso ele era, eu definitivamente o usaria no futuro. Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente que já recebi. Eu definitivamente estarei de volta por causa do Tyler. Ele tem o meu voto!!! Obrigado novamente ao Tyler por uma experiência tão agradável. Você é o maior de todos...

Hoje quando eu estava saindo da loja, notei que o cara da segurança/prevenção de perda se movia bem ao lado da porta quando eu estava saindo. Agora, como gerente de loja anterior, entendo perfeitamente que cada loja tem políticas e procedimentos. O cara não só se aproximou da porta, mas começou a começar pelo que eu tinha na mão (chaves e carteira, sem bolsa.) Quando saí da loja, comecei a ver se acontecia o mesmo quando os outros saíam da loja. Rapidamente percebi que ninguém (prevenção de perdas) se aproximava da porta quando as pessoas saíam da loja. Agora se é um procedimento, vamos garantir que seja usado em TODOS e não apenas em uma mulher negra comprando uma nova TV.