Entrei para ver TVs e gira-discos. Havia três pessoas na frente que me cumprimentaram e foram muito prestáveis. Eu disse a um dos rapazes o que estava procurando. Ele me disse aonde ir e disse para perguntar a qualquer um se eu tivesse alguma pergunta. Eu estava procurando por cerca de 20 minutos e decidi comprar uma televisão LG 75 polegadas 4K e um toca-discos. Quando eu estava tirando o gira-discos da prateleira, um associado se aproximou de mim e perguntou porque eu não estava usando máscara. Eu disse a ele que era por razões religiosas. Ele me disse que eu não podia entrar na loja sem uma máscara e que não aceitaria meu raciocínio. Quando eu estava saindo, o mesmo cara que me mostrou para onde ir perguntou se eu tinha encontrado o que eu estava procurando. Eu lhe disse que sim, mas estava sendo chutado por não usar uma máscara. Ele disse que sentia muito e que me ajudaria. Eu disse a ele que não estava mais interessado em comprar nada e fui embora. Se houvesse um problema, deveria ter sido resolvido à porta. Estou querendo apoiar as empresas da área em vez de comprar on-line, mas não estarei sujeito a que minhas liberdades civis sejam violadas. A Best Buy acabou de perder uma venda de $1.500,00 hoje e qualquer negócio futuro da minha parte.

O serviço ao cliente estava bem. Encomendei um saco de colchão para recolha no passeio. Mandaram-me um e-mail a dizer-me que estava pronto. Então me ligaram 5 dias depois basicamente me dizendo que se eu não viesse buscá-lo naquele dia, eles me mandariam de volta e reembolsariam meu dinheiro. Eu tenho câncer metastático e não dirijo. Por isso, mesmo que quisesse, não podia simplesmente fugir e ir buscá-lo. Para completar. A rapariga que me telefonou... Nem sequer usou o meu primeiro nome quando ela deixou a mensagem. Só o meu apelido. Ela tinha 0 habilidades de pessoas.