Eu não sei muito sobre o lugar, mas o atendimento ao cliente foi de primeira! O primeiro sorriso era o que eu precisava, e lembre-se, ele tinha uma máscara mas eu podia dizer que ele estava sorrindo!, a atenção do técnico, como ele investiu em conseguir uma resposta para mim...inestimável! A minha primeira vez na loja, e com certeza vai voltar.

Fui ao balcão de atendimento ao cliente e o funcionário me encaminhou ao corredor certo e chamou alguém para me encontrar naquele corredor porque eu estava procurando por um item específico. O balconista até foi ao computador para aprofundar a nossa busca. Acabei conseguindo o que eles tinham no chão e deixei a loja um cliente feliz.

Comprei um fogão. Foi entregue danificado. Liguei para o número de atendimento ao cliente. Disse que queria um substituto e não uma reparação. Os primeiros 3 números chamados não puderam ajudar, passaram de um para o outro. Liguei para a loja onde foi comprado (Pasadena) e ninguém respondeu. Liguei novamente para o número CS. O funcionário transferiu-me para a loja em Pasadena. Falei com eles. Acabaram-se os fornos Kitchen Aid no seu inventário.