Eduardo Esteves: Diferenciação pela Qualidade. Não tenho dúvidas que quem recorrer aos serviços se sentirá Satisfeito e Realizado.

Vitor Fiuza: Explicações dadas por bons professores

Comprámos um forno superior, e dois outros aparelhos principais. Esta experiência foi bastante positiva. No entanto, após apenas quatro meses, o nosso forno parou de funcionar. Eu entendo que estas coisas podem acontecer. O meu problema é que agora estamos há mais de dois meses sem um forno a funcionar e não houve comunicação ou acompanhamento proactivo desde o lançamento original. Estamos agora programados para resolver o problema com a nova unidade. Obrigado.

Recentemente visitei a Stines Lumber Store. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente no depósito de madeira foi muito rude ao levar o meu bilhete de carga sem qualquer saudação ou reconhecimento para mim, o cliente. Uma vez eu fui instruído por outro funcionário da Stines a seguir o funcionário do serviço de atendimento ao cliente na área para carregar os itens comprados no meu veículo. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente da Stines, sem qualquer aviso prévio, reparei que uma prancha de 2 por 4 (pedaço de madeira) escorregava aproximadamente ao lado da minha perna esquerda. Espero que qualquer cliente futuro não experimente esse tipo de atitude e tratamento rude que experimentei recentemente enquanto visitava a Stines Lumber Store.