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Hotel in Carvoeiro, Faro
> Agua Hotels Vale Da Lapa Lagoa Análise
+351282380800 
Estrada das Sesmarias, 8400-535 Carvoeiro, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Nous avons beaucoup apprécié. Endroit au calme, gentillesse du personnel, logement très vaste et très bien équipé, propreté... Petit déjeuner super. Seul petit soucis : le bruit des grenouilles la nuit si on laisse la fenêtre ouverte. Piscine un peu fraîche (nous y étions tout début juin). A recommander !
06/17/2020
Es tranquilo. Lo que buscamos
06/17/2020
Potencial cliente para Açaí
Vilar do Golf Resort
::
Sociedade Portuguesa de Autores - Del. Faro
::
Grupo Narrativa
::
Jota-CBS, Comunicação e Imagem, Lda
::
Sayanna Wellness do EPIC SANA Algarve Hotel
06/17/2020
Bien entretenir.Personnels très agréables. Idéal pour se ressourcé! Pour déplacer il faut tous simplement demander à la réception pour louer une voiture !
06/17/2020
Great hotel,beautiful location.Staff were very helpful the place was very clean.We booked bed and breakfast and had dinner in the restaurant a couple of nights,food was very high quality..They had a few facilities,outdoor and indoor pool with a small spa centre and also a tennis court Best to hire a car so you can get around to shops malls beach etc,nice little towns about 30mins or so away.
06/17/2020
Un sitio perfecto. Fui con mi pareja y pasamos allí cuatro días magníficos. Las instalaciones del hotel son fantásticas, tienen de todo y bien conservado. Las habitaciones, más bien casas son gigantes, bonitas y muy equipadas, además nos salió muy bien de precio. Lo recomiendo.
06/17/2020
Delicioso, maravilhosa experiência!
Ambiente muito agradável e excelente atendimento.
06/17/2020
Atendimento excelente e simpático
06/17/2020
Magnifique hôtel, très belle suite, très bon petit déjeuner, personnel très sympa. Adresse à conserver pour ma prochaine visite.
06/17/2020
Un excelente para estar en un lugar tranquilo. Las casas son exageradamente grandes. Una pasada. Atención impecable. Gran bufet para el desayuno.La comida y la cena es a la carta siendo la comida de muy buena calidad.
06/17/2020
Pro‘s
Anlage:
-großzügig angelegt
-schön grün
Apartments:
-geräumig
-gut ausgestattet Küche
Personal:
-freundlich
Unterhaltung:
-Tennis, Basketball, putting green
Neutral:
Frühstück:
-okay, nichts besonderes
-Saftkonzentrate
-Kein Bohnenkaffee, nur mit Milchpulver
Pool:
-wird um 09:30 während alle beim Frühstück sitzen und zugucken gechlort
-kein oder sehr schlechtes Wifi
Con‘s:
Apartments:
-dreckig und abgelebt
-Zimmerservice kommt genau dann, wenn man vom Ausflug zurück kommt um 15 Uhr. Zufall?!
(Wäre ja noch okay, wenn Anlage voll, aber das war nicht der Fall)
-Badutensilien nur für eine Person obwohl zwei Gäste und dann noch dreckig
-Kleinigkeiten: kein Aschenbecher, kein Korkenzieher, Lampe defekt, Lichtschalter fällt ab, zwei Lampen nur eine Steckdose
Spa:
-recht klein
-unflexibel und ausgebucht obwohl nicht viel los in der Anlage. Da bringen auch die vielen Vouchers nichts.
-Badekappe für Indoor Pool und Whirlpool Pflicht. Badekappen kann man für 4€ erwerben. Badekappen?!
Zusammenfassend:
-verglichen mit anderen 5 Sterne Resorts muss man hier deutliche Abstriche machen.
-Zum promotion preis von 172€ für zwei Personen und zwei Tage kann man darüber hinweg sehen.
-Für Familien mit Kindern ist es zu empfehlen aufgrund von der Geräumigkeit der Apartments und der Möglichkeit sich selbst zu verpflegen.
06/17/2020
Absolument superbe ! Nous y sommes allés fin décembre, et étions très très heureux de toutes les prestations et la gentillesse du personnel
06/17/2020
Résidence hôtelière de grande qualité avec un cadre très agréable
06/17/2020
Mooie huisjes,veel ruimte,lekker ontbijt.
06/17/2020
Villas simplesmente espetaculares. O Hotel é lindíssimo, os espaços verdes muito bem arranjados. O pequeno almoço é muito bom, o jantar deve ser melhorado.
06/17/2020
Não deixe de visitar este Resort, a cataplana é divinal, as sobremesas, são espectaculares, o atendimento, muito simpático e profissional, depois vem a hora do pôr do sol, que não deve perder, como mostram algumas fotos !!! Abril 2019.
Hotel mesmo de 5*****, muitos espaços verdes, piscinas para adultos e crianças, um bom restaurante, umas casas muito asseadas, enfim, é bom e recomenda-se !!!
06/17/2020
Very nice garden! The Appartments (Houses) were also nice, only the mattress was very hard and the walls were a little dirty in some places (around light switch). But other than that is was a very clean house with a very well equipped kitchen! We enjoyed our stay!
06/17/2020
Superbe hotel. Belle piscine exterieure. Petite piscine interieure correcte. Restaurant de qualité avec choix végétariens.
06/17/2020
Personnel très accueillant. Joli cadre.
06/17/2020
Personnel agréable à l exception d une réceptionniste aigrie, austère ( Sandra! ) .Hôtel avec jardins bien entretenus dans cadre magnifique,reposant et serein . Restaurant,bar offrant mets et boissons pts dej.convenables.Villas propres confortables et complètement équipées.Spa satisfaisant avec salle de sport, jaccuzi,piscine intérieure chauffée,salle s de massage.
J ai adoré ce séjour dans cet hôtel.Merci!
06/17/2020
Ein schönes Hotel mit kleinen individuellen Bungalows, unten großes Wohnzimmer mit Terrasse in den Garten, Küche ausgestattet wie ein Appartement und kleine Toilette. Oben links Kinderzimmer mit 2 teilbaren Betten, großem Bad und Blick seitlich aufs Meer, rechts Schlafzimmer ebenfalls mit Bad (Dusche und Badewanne) mit Balkon Blick auf den Garten.
Alle Räume haben Klimaanlage und TV, sind modern ausgestattet und mit Türen verschließbar.
Sauberkeit war ok, ließ allerdings innerhalb des Urlaubs etwas nach. Die Betten waren bequem, wurden jedoch seltsam mit Laken bezogen, dadurch waren die immer komplett verrutscht.
Die Hotelanlage ist extrem sauber und gepflegt, die Mitarbeiter höflich. Die Rezeption ist hilfsbereit und zuvorkommend. Der Spa Bereich mit beheiztem InnenPool ist klein aber ausreichend. Hier ist Badekappen Pflicht. Massagen waren gut. Draußen ist ein großer Pool und ein Kleinkind Becken. Alles wirkt angenehm ruhig und nicht so überladen wie in großen Anlagen.
Die Verpflegung NAJA: Wir hatten nur Frühstück. Das war ausreichend aber deutlich verbesserungswürdig. JEDEN Tag das Gleiche! Bei Käse und Wurst wenig Auswahl. Offensichtlich ist der Frühstücksraum inkl. Terrasse zu klein, die Bedienung arbeitet freundlich jedoch nicht systematisch und ineffizient. Dadurch wirkt es stets holprig und sorgt für unnötige Wartezeiten. Die zeitliche Begrenzung auf 10 Uhr sorgt für weiteren Andrang.
Einen Tag probierten wir das Abendessen als Buffet, das war noch schlechter als das Frühstück und nicht zu empfehlen. Man kann komplett in den Häusern kochen oder in der Nähe Essen gehen. Fußläufig sind diverse Restaurants, besonders gefiel uns das Oregano oder für gehobene Ansprüche BonBon.
Mietwagen ist zu empfehlen, man kann alles gut erreichen, schöne Gegend, schöner Urlaub.
Wir sind als Familie mit 2 Kindern verreist.
06/17/2020
It was like a pretty housing estate ,our house overlooked a pond and all the other houses so no privacy ,the electrics were crazy, switches put on lights and opened blinds randomly so you never could tell what switch did what ,the downstairs bathroom smelled really badly ,air conditioning upstairs didn't work, beds were rock hard ,no dish cloth ,tea towel or corkscrew the little things that you expect in a self catering accommodation .
We booked breakfast it was chaotic and they served watered down or fake orange juice ,the choice of food was ok something for everyone ,the staff in the restaurant were friendly and helpful but obviously overstretched.
We had high hopes when we booked Agua Hotels and I'm sad to say that though your staff are wonderful we would not return
06/17/2020
Returned after 8 years. Accommodation is spotless, daily room service; although they don't wash pots. Super king size bed, hairdryer, toiletries, safe, walk in wardrobe, black out shutters. Everything you need internally. Externally the furniture let it down, very tired and nothing comfortable to sit on. The pool loungers are as expected, but they supply pool towels so who cares if they are a bit discoloured/in need of changing. The cushioned chairs and sofas they once had are gone. You need a swimcap to use the indoor pool and Jacuzzi! Only had breakfast which was nice; mix of continental and cooked, though no waiter service, no fresh coffee, no piped music (i particularly miss these)The place has lost its uniqueness and 5 star rating for me due to no special touches. For the money I would definitely return. It's a beautiful place.
06/17/2020
Un vrai petit paradis ! Je m'y suis ressourcée durant 1 semaine avec mon compagnon, dans le calme le plus complet. Personnel fort agréable, petit déjeuner qualitatif, lieux soignés. Ravie
06/17/2020
Très beau appart hôtel très agréable, spa, piscine extérieur.
Très convivial, personnel accueillant.
Je vous recommande vivement ce lieu.
06/17/2020
Leider nicht sauber. Die sind Räumlichkeiten sehr großzügig allerdings weisen die Möbeln starke Gebrauchspuren auf. Die Ausstattung ist nicht 5 Sterne würdig.
06/17/2020
Très propre, sympathique et beau.
06/17/2020
El hotel consta de una especie de urbanización con diferentes zonas de diversión, cada estancia consta de dos plantas con buena limpieza. En cuanto a las zonas de diversión, entramos en el SPA y no hubo nadie para guiarnos y las saunas estaban apagadas. En nuestra oferta incluía desayuno, y es cierto que hay de todo, pero la calidad de los productos no es la mejor que he probado. De ahí mi descontento.
06/17/2020
Excellent accueil très chaleureux et bienveillant que ce soit à l'accueil ou le personnel en général. Le complexe hôtelier est charmant, au calme et très bien entretenu en ce qui concerne les extérieurs et très bien situé pour visiter toute la région. Les suites sont immenses puisque ce sont des maisonnettes entièrement équipées. Bon petit-déjeuner à l'exception des jus de fruits industriels, en particulier dans une région qui produit beaucoup d'oranges !
06/17/2020
Empreendimento agradável.Gostamos da simpatia dos funcionários, da piscina coberta aquecida e do pequeno almoço.A roupa de cama e os atoalhados podiam ter mais qualidade, pois os disponibilizados eram pouco confortáveis.
06/17/2020
Maravilloso. Sin puntos negativos.
Puntualizando que es temporada baja, todo sublime.
06/17/2020
Una magnífica experiencia. Para descansar y relajarse.
Chalets muy bien equipados. Hay de casi todo. Bien situado. El desayuno buffet bastante rico. Un spa muy agradable. Los jardines bonitos y con un estanque con multitud de ranas q no parar de croar.
06/17/2020
Maravilloso hotel de cinco estrellas con un planteamiento de bungalows de lujo. Una habitación para dos personas consta de dos plantas, con cocina, aseo, salon, comedor, y patio en la planta baja y amplio dormitorio con vestidor, baño completo y terraza con vistas. Incluye todo el menaje, lavavajillas, lavadora, y todos los pequeños electrodomésticos. El servicio, de diez. La limpieza, impecable. Muy recomendable
06/17/2020
Magníficas moradias, jardins cuidados, Spa com piscina interior e piscina exterior.
Vale a pena a visita!
06/17/2020
Local super tranquilo! Excelente pequeno almoco! Pessoal muito simpatico e disponivel! Limpeza perfeita! Uma escolha a ter em conta!!!
06/17/2020
Appart-hôtel très confortable. Il mérite ses 5 étoiles avec ses équipements : piscine couverte, spa, sauna, hammam. Le seul petit reproche : il se situe à 2 kms de la plage.
06/17/2020
Bis auf Kleinigkeiten eine sehr schöne, ruhige & moderne Anlage mit freundlichem Personal...
06/17/2020
A Terrible Experience, this once Luxurious Resort, has turned into a Second Class AI Resort, Don't expect too Much! Sad times at Aqua Vale da Lapa
06/17/2020
Schöne Anlage mit kleinen Mängeln die man als Hotel Betreiber schnell abstellen könnte.
Wie z. B. Schimmel im Bad an den Silikon Fugen.
Fehlende Abdeckungen auf Steckdosen Löchern an der Wand.
Schöne große Küche aber null Grundausstattung.
Weder Spühlmittel. Handtuch zum Geschirr trocken. Spülmaschine ohne Tabs. Kein Salz und klar Spühler.
Sauberkeit vom Personal ist so lala.
Schade für eine 5 Sterne Anlage.
Der ober knaller ist das man im Mini Pool eine Badehaube tragen muss.
Unfassbar ♂️.
06/17/2020
Excellent accueil et logement immense et très confortable. Avec une situation géographique idéale pour découvrir la région. A quelques minutes des plus belles plages.
06/17/2020
Villas are awesome and very comfortable...private pool and garden...equipped kitchen. Breakfast is very good though the lunch and dinner war so so
06/17/2020
A equipa de house keping é fantastica tudo muito limpo e arrumado
adorei e espero voltar
06/17/2020
Suites are nice and very big, resort is generally nice and not too far from town (25 min walk or cheap taxi). Restaurant /bar isn't great but you're better eating in town anyway!
06/17/2020
Hygiène douteuse, humidité dans la chambre, odeur désagréable
06/17/2020
Tolle Unterkunft, sehr zu empfehlen.
Schöne Anlage mit tollen Häusern, sehr gut eingerichtet.
Morgens gibt es ein wunderbares Frühstücksbuffet.
Alles sehr zuvorkommend und freundlich.
Wenn es mal klemmt, ist sofort jemand zur Stelle um es zu reparieren.
Nur zu empfehlen ist diese Unterkunft.
06/17/2020
Un très bel endroit. Seul bémol un ballon d eau chaude dans la chambre qui nous reveille la nuit. Moyen pour ce niveau de standing... Je vous deconseille le restaurant. Assiettes bien présentées mais cher et sans saveur
06/17/2020
Bom atendimento. Mas só conheci pela rota do petisco
06/17/2020
This review comes straight from my heart, which is now slightly broken after my recent stay at the Agua Vale Da Lapa Hotel.
Before I begin my brutal appraisal, let me start by saying, that the accommodation itself would have received 5 stars had it not been for the many damp patches throughout that were not attended to, the terrible state of the furnishings (holes in sheets / ripped furniture etc.) Having an entire bedroom locked because we were a family of 3, meaning my son was provided with an extremely uncomfortable sofa bed in the living room on his own (don't worry though, he slept in our bed) but meant the living room was pretty much out of bounds.
Moving swiftly on to the staff. We were (or it felt like) we were an absolute inconvenience. Don't get me wrong, some of the staff were positively lovely (John in particular) but we were constantly looking for someone who could provide us with a drink and would change our order depending on the member of staff who was working the bar that day. For example, if a certain member of staff was attending the bar, we would change our cocktail order to a simple beer. You would think we had taken a dump in the middle of the room when asking for a Tequila Sunrise, hearing mutterings of disdain at the mere request......
Anyway..... I refuse to waste anymore time on this review but WILL end on this note..... My family and I are absolutely devastated that we spent a whole year of savings on what was promised to be a 5 star experience, only to find it was 3 star at best. Take what you will from this, but PLEASE read other reviews on this hotel before you spend your hard earned money to be bitterly disappointed.
06/17/2020
Großzügig angelegte Hotelanlage. Kleine Reihenhäuser mit allem, was man für einen langen Urlaub braucht. Großzügige Räume und gute Einrichtung.
Küche war mit Waschmaschine, Gefrierschrank, Geschirrspüler Mikrowelle, Kühlschrank und Backofen mit Ceranfeld ausgestattet. Es gibt keinen Korkenzieher. Sonst alles da.
Wir hatten nur Schwierigkeiten, die Lichter an und auszustellen. Die Schalter müssen lange gedrückt gehalten werden.
Bett sehr hart. Die Plastikunterlage verhinderte durch das Geräusch eine ruhige Nacht. Es gab nur eine Bettdecke für uns zwei.
Sauber gemacht wurde in 5 Minuten mit viel domestos. Türen und Spiegel wurden nicht gereinigt. Auf den Schränken wurde nicht sauber gemacht. Sofa war fleckig.
Die Anlage hat einen wunderschönen Gartenbereich. Abends auf dem Balkon mit einem guten Gin ließen wir den Tag ausklingen. Vor den Türen waren sogar Mückengitter.
Hausservice war hervorragend. Unser WLAN funktionierte nicht, es kam sofort ein Techniker und baute einen Verstärker auf. Trinkgeld nahm er nicht an.
Frühstück am Pool war umfangreich. Aber auch hier nicht so sauber.
Parkplatz direkt neben dem Haus. Auto ist zu empfehlen, da die Hotelanlage etwas außerhalb ist. Aber für Ausflüge perfekt.
06/17/2020
Hotel agréable au calme a 30mn de carvoeiro à pied, la piscine intérieur un peu petite , la carte des menus est diversifié tout est bon et frais , personnel sympathique et discret
06/17/2020
Отель замечательный! Единственный минус - периодически завозят детей на отдых, как в лагерь, которые не стесняются бегать по внутренним лужайкам и заглядывать вам в окна.
06/17/2020
Bra lägenheter och bra faciliteter
06/17/2020
Empreendimento ideal para descanso.Vivendas amplas e confortáveis Pequeno almoço muito bem servido. Funcionários simpáticos. Recomendo
06/17/2020
Huizen zijn ruim. Goed onderhouden. Rustig gelegen. Elke dag schone handdoeken en kleine schoonmaak. Kleine supermarkt 29 min. lopen.
06/17/2020
We had a great stay. Nice apartment close to the exit and the pool :D
Apartment with full kitchen, 3 ACs and washing machine :D beds were nice and hard!
Breakfast is a little uncoordinated but still nice.
That is attributed to a lot unrelaxed customers there... Seriously you are on holiday and eggs or pancakes take a minute....
Lovely cataplana ordered our last night! Great and nice service!
Hope to be back once again!
06/17/2020
Fantastic accommodation.
This resort has much to offer with its facilities.
However the complex lacks atmosphere due in no small part to the staff who dont seem to be happy in their work.
06/17/2020
Adorei! Excelente hotel com bom atendimento! Um pequeno luxo!
06/17/2020
Ruhige stilvolle Anlage mit gepflegten Außenbereich. Zuvorkommende, unaufdringliche Bedienung. Abwechslungsreiches Frühstückbufett und gutes Abendessen ala carte. Die Zimmer sind sauber und gepflegt, die Ausstattung angemessen. Besonders hervorzuheben sind die Terrasse und Balkon zu jedem einzelnen Appartement. Die Lage ist hervorragend für Freizeitaktivitäten jeglicher Art. Einen erneuten Besuch ziehe ich in Betracht.
06/17/2020
Calme bien situé excellent accueil parfait
06/17/2020
Fenomenal pero la ubicación para Google el deficiente no se posiciona bien y tarde más de 1 hora en encontraría; solo nos orientó bien el hotel Cristal queme dio un plano y señaló la zona el nos mando al Vale de Alapa. De beriais ver esta observación e
n Gooble;por lo demás todo ideal y cuidado al detalle .
06/17/2020
Sitio precioso. Estancias Individuales y muy confortables. El entorno natural, con una charca con ranas que cantan por la noche. A mí me gustan. El servicio es lo más flojo pero dan el aprobado. Buen sitio para alejarse.
06/17/2020
Gran sorpresa. Reservamos dos noches, cuando llegamos a la Suite para dos personas nos quedamos asombrados, muy muy grande, un salon amplísimo, una cocina totalmente equipada con lavadora, lavavajillas, horno, microondas, vitroceramica, frigorifico y congelador... una terrazita en el exterior con una mesa y sillas perfectas para las noches de copas y juegos de cartas etc. Tambien el la parte de abajo habia un cuarto de baño basico (váter y lavabo). En la parte de arriba habia una puerta cerrada que seguramente será para cuando se reserva la suite para 4 personas. Al otro lado estaba la habitacion principal con una cama enorme de matrimonio, al igual que toda la habitacion, un cuarto de baño dentro de la habitacion con todos los sanitarios, incluso una bañera y un plato de ducha independientes. Toalla, albornoces, etc... todo al detalle. En la habitacion hay un vestidor con 2 armarios tambien, y un balcón bastante grande. Como digo nos quedamos muy sorprendidos, practicamente es una casa y ademas bastante grande. las persianas se suben y bajan electricamente, y en la cocina hay un aire acondicionado, otro en el salón y otro en la habitación. Como nota negativa en la casa: la ducha tenia muy muy poca presión, en la cocina deberian poner estropajos y jabon para lavar los platos, y al menos un par de pastillas para el lavavajillas, si ademas de la comida tienes que llevar todo eso... no merece la pena.
Respecto a las zonas comunes, el desayuno está bien, bastante variedad pero solo tienen un tostador "de juguete", que hace que se formen unas colas curiosas para tostar pan en plena hora punta de desayuno, por lo demas bien. La piscina exterior está muy bien, y la interior tambien. El Spa es normalito, me esperaba mas, pero bueno, hay que reconocer que al ser gratuito no está mal, aunque te obligan a llevar gorro, y si no tienes, en el supermercado te lo clavan a 4 euros. El sitio cuenta con pistas de tenis, y una multiusos con porterias y canastas. Tambien hay zona para niños. Y luego cuenta con un mini supermercado donde todo es muy muy caro. Las chicas de recepcion muy amables.
En general, muy contentos, intentaremos volver
06/17/2020
Adorei a minha estadia. Tem casas com e sem piscina. Tem as piscinas do hotel (exterior e interior), tem golf, spa, ginásio, sala de jogos e campos para jogar diversos jogos. As comidas são boas, o espaço é encantador. Está tudo muito limpo nas casas, muito bem organizado. Sem queixa alguma.
06/17/2020
Un buen hotel, 4 estrellas superior
06/17/2020
Experiência anterior posotiva
06/17/2020
Las villas son independientes y enormes, magníficas!.
El desayuno tiene absolutamente de todo, está muy bien, solo que a veces hemos tenido que esperar mesa libre un poco de tiempo.
El restaurante sólo lo hemos usado un día para cenar y la cataplana estuvo muy rica, pero falta organización en los camareros, ya que nos atendieron 4 personas diferentes y nos fuimos sin tomar postre porque pedimos la carta de postres a 2 cameros diferentes y ninguno la trajo. Un poco lento el servicio, como en casi todo Portugal.
Por lo demás todo excelente, excepto el checkout, que no había nadie en ese momento en la recepción
06/17/2020
Ideal para familias. Buenos apartamentos... espaciosos y nuevos
06/17/2020
Muito bom, mas poderia ter mais canais disponíveis na tv. As cadeiras na piscina muitas delas partidas. A internet também poderia ser melhor, uma vez que é um resort 5 estrelas.
06/17/2020
Öptimo, tratamento de excelência c/ especial as recepcionistas e limpeza. Algum pessoal de apoio aos pequenos almoços não estão ao nivel dos restantes serviços.
06/17/2020
Bons apartamentos, bem equipados e limpos. Staff muito prestável. Pequeno almoço com qualidade e variedade, poderia ser apenas mais organizado a sentar os hóspedes. Assim como o serviço de toalhas deveria ser aparte da recepção, evitaria tanto tempo de espera pelas mesmas.
06/17/2020
En términos generales bien. Zona tranquila. Sin villas que están muy bien. El tipo de usuario normalito. Hay zumo natural en el desayuno aunque es un poco justito. Para pasar un par de días está bien ubicado y a escasos 15 km de buenas playas.
06/17/2020
Bonito estanque en vale da lapa
06/17/2020
Très beau complexe hôtelier, tout est là pur se détendre et visiter l'Algarve. Logement, petit déjeuner et service excellents
06/17/2020
I went here on holiday for two weeks expecting a quality 5 star hotel stay but honestly I recommend a 4 or even 3 star for this place, when I went there for the first time I found my bedside table broken, the kitchen light had blown and a chair with no back. The second time I went I found the door frame had come off, the pipes under the sink were broken and fridge was warm. Additionally for the children coming to this hotel who are English or French good luck finding a TV channel that isn't either in German or a news channel. The only thing that really stood out were the staff and the breakfast, these were faultless.
06/17/2020
Brilliant holiday! We went with our two children. The accommodation was perfect with sea views and comfy beds. The staff were always on hand and very helpful.. great to our children. Highly recommend.
06/17/2020
A mi personalmente no me parece un 5 estrellas las infraestructuras muy buenas pero el servicio y el mantenimiento pésimo no volveré
06/17/2020
Servicio buenísimo, personal encantador especialmente la Srta. Ana un diez. Las casitas son super bonitas, por decir un pero quizás les falta un poco de mantenimiento( ejemplo la ducha de uno de los baños hacia que se mojarse todo el suelo del baño) . Super tranquilo, no notas nunca aglomeración ni en piscina ni comedor. Cuidado al entrar en el recinto del hotel...sino el coche puede tocar abajo. Excepto esas dos cositas me encantó
06/17/2020
El colchón antiguo y te clavas los muelles. Las almohadas deberían de ser una rígida o semirrígida y la otra blanda (para combinar).
La incineración del baño está rota y manchas de humedad en puertas y pared del baño...
La cama "estirada", no hecha....
Hay que estar detras para que repongan shampoo y gel de ducha...
Para ser un "cinco estrellas" y lo que cuesta hospedarse alli son cosas que no se.deben de consentir...
06/17/2020
Resort muito agradável e acolhedor para uma escapadinha ou umas férias em família
06/17/2020
Pequeno almoço fraco para um hotel de 5 estrelas assim como o serviço de TV que não tem canais para crianças. O wi-fi da vila foi miserável.
06/17/2020
Boas vilas, piscinas decentes e simpatia são pontos positivos. Poderia ter melhor animação, pequeno almoço e almoço.
06/17/2020
La WiFi es malisima ni en la primera planta como dicen en recepción
06/17/2020
Muy bueno!mi casa de ensueño está allí!qué pena que no pueda vivir para siempre allí
06/17/2020
Agua Hotel vale Galapa se trata de un hotel tipo Resort compuesto por viviendas unifamiliares adosadas. Es un complejo bastante grande que dispone de unas 85 villas y además tiene otras 10 que disponen de piscina propia.
En la entrada encuentras la recepción, la zona del restaurante y la piscina. Todo el complejo empieza desde aquí hacia abajo por lo tanto si te toca una de las villas más alejadas de la zona del restaurante te tocará dar un buen paseo para poder desayunar.
Las instalaciones son muy buenas. Dispone de un gran restaurante para poder desayunar comer o cenar. Tiene también dos piscinas descubiertas y una cubierta. Gimnasio y sala de juegos.
Las villas son impresionantes. Muy amplias, con muy buen mobiliario, una cocina impresionante además de equipada, jardín y todo tipo de detalles. Aire acondicionado en todas las estancias. Sinceramente me ha impresionado la calidad que presentaba todo.
El personal es muy correcto y amable. Sobre todo el personal del servicio de desayuno. Siempre pendientes de cualquier cosa que necesites.
La ubicación del complejo está algo retirada de la playa pero está muy cerca de los sitios más bonitos de la zona.
Hay un supermercado ALDI muy cerquita que te permite llenar la nevera sin complicarte mucho y sin tener que dar muchas vueltas.
-Solo nos ha llamado la atención que en la hora del desayuno tenían dos tostadoras de rebanada de esas que tenemos en casa, creo que no tienen costumbre de hacerse tostadas-
-También tienen unas charcas entre las villas que se encuentran bastante descuidadas, con aguas estancadas y llenas de algas. Huele mal y atrae a muchos insectos-
06/17/2020
Tranquilo, agradable, las villas muy amplias y bien equipadas. La comida bien elaborada. La carta muy justa. No suele haber buffet salvo en el desayuno. Entre horas la restauración muy escasa. El todo incluido, muy precario
06/17/2020
Super maison avec de belles prestations. Par contre nous avons été très déçu de la demi pension: tout en buffet c était bon mais pas du tout élaboré ( pâtes, frites, chili con carne ... ). Le personnel n était pas toujours très attentionné, si vous ne demandez pas personne ne vient vous aider à trouver une place ou déplacer une table .
Le Spa n est vraiment pas terrible et la salle de sport très petite ( 3 appareils)
06/17/2020
Definitiv KEINE 5 Sterne.
Die Matratzen sind unglaublich hart.
Das Essen ist nicht gut. Meisten alles ungewürzt!! Wirklich schlecht! Frühstück ist ok aber nichts besonderes. Kaffeeautomaten eine Katastrophe- wer sich hier auf ein Galao freut, wird leider sehr enttäuscht werden. Abendessen a la carte und und 1x die Woche Buffet. Die Karte ist immer die gleiche. Frühstück erst um 8h. Abendessen erst ab 19h - für Eltern und Kinder einfach beides zu spät. Service ist ebenfalls eine Katastrophe. Ungepflegt, die Kleidung auch schmutzig mit irgendwelchen flecken. ServIce ständig beim Rauchen / dementsprechend rochen die Leute beim servieren. Oftmals waren die Tische um 8h Morgens noch nicht gedeckt! Teilweise kam das Service Personal nach nach... unfassbar! Abends das gleiche Spiel. Wenn Buffet war dann war das Essen nicht beschriftet... was ist was? Was ist für ein Fisch? Etc. Die Deluxe Häuser sind gut ausgestattet, W-Lan ist super. Pool ist nett aber an heißen Tagen kann man nicht barfuß laufen.Für Familien mit selbstverpflegung geeignet. Wie gesagt, keine 5 Sterne und für Eltern mit Kindern würde ich es nicht empfehlen.
06/17/2020
Las habitaciones del hotel son adosados completamente equipados con todo los electrodomésticos. Se aparca al lado de la habitación dentro del hotel. La comida del hotel es de carta y está muy bien. Las playa más cercana está a cinco minutos del hotel y disponen de un servicio gratuito de traslado.
06/17/2020
Me and my wife arived at 3 in the afternoon and the room was not ready. We had to wait for an hour. The room is actualy a house with living room, equipped kitchen 2 toilets, balcony. I think is to much for couples . Better for families and small groups. If you buy all inclusive then what is the point of the kitchen? The check out day the receptionist was preety keen to call us to make sure we get out of the room at 12.
Food is good.
The hotel has a spa and pool which are good.
The sea and other atractions are quite far from the hotel. If you book a taxy to anywhere, make sure you ask the estimate price before you leave, otherwise you might be shocked.
06/17/2020
Sitio tranquilo, chalecitos bien equipados y buena piscina. Única pega, hay que coger el coche para todo
06/17/2020
Excelente local, boa envolvente Natural
06/17/2020
Uniquement si vous parlez anglais...
06/17/2020
Viihtyisä ja erityisen siisti! Voin lämpimästi suositella.
06/17/2020
Tres bon hotel logement en appartement tout confort petit déjeuner et repas convenable
06/17/2020
Es un hotel con pequeños chalets dentro de un recinto común. La piscina es algo pequeña para la cantidad de chalets que hay aunque nosotros no hemos estado mal ya que hay poca gente. Las camas de muelles algo duras y hundidas. Lo demás bastante bien.
03/17/2020
Algarve.
Boas lembrança de Portugal
03/17/2020
Ce lieux est magnifique et très calme.
Une voiture reste néanmoins nécessaire pour visiter l endroit.
Le personnel est super gentil et agréable
03/17/2020
Propre et confortable pour les familles.
02/17/2020
Já há alguns anos que passo sempre uma semana em fevereiro convosco.
Este ano bem tentei marcar por diversos locais mas não consegui. Além disso, já não existe referência no site água hotéis. Gostaria de saber para quando a reabertura? Obrigado
01/17/2020
Excelente gestão do grupo Água Hotels
Resort com ótimas condições
01/17/2020
Etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch ein gutes Hotel!
01/17/2020
Os apartamentos são óptimos. O pequeno almoço não tem a variedade que um hotel de 5 estrelas deveria mas também não é mau. Recomendo.
01/17/2020
Wir waren zum 4. Mal in der Anlage. Wir hatten die Villa 77.Diese liess sehr zu Wünschen übrig. In einem der unteren Schlafzimmer roch es ständig nach Cloake im Bad. Die Liegen im Freien sind sehr schmutzig und in einem Nderen Schlafzimmer schimmeln die Wände und es roch muffig im S Schrank. 2018 hatten wir Villa 78. Da war alles in Ordnung.
Anlage. Waren in der Villa 77. Diese
01/17/2020
Suite family équivalente à une belle maison !!!
Extérieur très beau
01/17/2020
Las villas están fenomenal, muy amplio y cómodo, con un jardín en la planta baja y una terraza estupenda en la planta superior. Cocina muy bien equipada no le falta nada la verdad, el servicio de limpieza muy bien. La restauración no es para tirar cohetes. Tiene un pequeño spa y gimnasio, aparte de la piscina y zona de juego con billares etc. Es muy agradable el personal tanto del bar como restaurante. La única pega que le pongo es que pilla lejos de la playa y hay que coger coche.
12/17/2019
Muito bom para famílias, funcionários simpáticos. Recomendo.
12/17/2019
Local ideal para férias em família, equipa de profissionais competentes e simpáticos. Recomendo.
12/17/2019
Lovely apartments big spacious rooms, great setting. Nice breakfast selection, although they didn't seem capable of boiling an egg. Other eggs like fried and scrambled were fine.
Spa facilities could have been better managed.
12/17/2019
Estadia muito agradável com o pessoal sempre disponível.
11/17/2019
Gostei muito do resort porque o serviço de atendimento foi muito bom e o profissionalismo do pessoal foi excelente.
11/17/2019
Foi bastante agradável com tudo a correr de feição sendo uma estadia de acordo com as minhas necessidades da altura.
11/17/2019
Um lugar muito bonito
Boa qualidade de comida
Os funcionários são simpáticos
11/17/2019
Eine schöne Anlage. Fantastische Häuser mit toller Ausstattung. Das Abendessen ist eher durchschnittlich. Der Pool ist sauber nur eventuell etwas klein. Aber nicht allzu schlimm. Sehr empfehlenswert
11/17/2019
Très bel établissement .situé dans un environnement calme. Excellent accueil . Personnel très agréable . Les repas y sont excellents .préparés avec des produits frais .
On ne s attendait pas à avoir un appartement aussi grand et luxueux .
C est en fait une vraie maison spacieuse super bien équipée. A signaler : nécessité de louer une voiture pour profiter pleinement de l Algarve . . A recommander
10/17/2019
Sem palavras para descrever o quanto maravilhoso que é.. 10 estrelas
10/17/2019
Erg vriendelijk personeel bij de receptie. Altijd vrije stoelen bij het zwembad. Een prachtig,groot huis met veel marmer en hotelservice. Verrukkelijk ontbijt. Geen hoogbouw inde buurt.Op loopafstand van een dorpje met restaurants. Twee keer geweest, gaan zeker nog een keer terug
10/17/2019
Dårlig service, forferdelig utvalg av glutenfri mat+at fire av vennene mine fikk burgere råe burgere. Anbefales ikke!
10/17/2019
Já está a ficar velhote, mas ainda aceitável.
10/17/2019
Great modern large houses which are fully equipped for a short or long stay. Plenty of swimming pools and entertainment along with a very good breakfast. Make sure to get to breakfast in very good time as they will start clearing up promptly
09/17/2019
No es un cinco estrellas, cuatro y bajo. Lo único que hay en el hotel de 5 estrellas es los trabajadores. Perfecta la recepcion, sobre todo agradecidos a Vanesa por su disposición y a todos los del comedor. Camas incómodas, necesitan una renovación de colchones y de las almohadas (cojines) mejor no hablo. Es un sitio tranquilo sin duda para descansar pero sin ninguna pretensión de lujo. Un dúplex dentro de un hotel con un WiFi de muy poca ponencia, no se puede trabajar on-line. Spa muy pequeño y piscina muy justa pero bien. Y sobre todo, un menú de cena muy corto para estancias más largas de cuatro días. Siempre es el mismo así que si no te gustan algunos platos ya me dirás lo repetitivo que puede ser.... Por cierto, algo que me asombró es encontrarme en la recepción de un cinco estrellas, en el servicio de caballeros, un muro común para mear, creo que a estas alturas, sencillamente, no es correcto. Muy agradecido a todos los trabajadores de allí, sois extraordinarios!!!!!!!
09/17/2019
Heerlijk rustig resorts. Prachtige kamers ( compleet huis) om in te verblijven.
Erg behulpzaam personeel. Altijd een plekje bij het zwembad vrij.
Leuke restaurantjes op loop afstand
09/17/2019
Calme et reposant. Parfait pour le mois de septembre, avec de très bonne température au portugal en cette période. Entre 25 et 32°C. Personnel accueillant et sympathique. La chambre est une villa sur un étage. Spacieux et bien aménagé. Un bon séjour.
09/17/2019
En lo referente a los apartamentos ninguna objeción. Aunque he de decir que nosotros íbamos a media pensión, lo primero q me encuentro es un almohadón sucio algo q en un '5 estrellas ' tiene q estar muy mirado. Y principalmente mi queja va referente a la comida pobre en variedad y pobre en cocina . Hay gimnasio con tres aparatos y piscina climatizada, y spa pero su horario es de 10 a 19h con lo cual si madrugas para usarlo no puedes y luego vas a recorrer toda la zona y cuando quieres llegar esta cerrado, y las hamacas de la piscina están muy deterioradas. La verdad creo q hay q mirar los detalles q para eso es un 5 ESTRELLAS
09/17/2019
Malísima experiencia, no tiene el servicio de un hotel 5 estrellas, lo peor la recepcionista que se encontraba de mañana la semana del 15 de julio 2019, mujer rubia, con gafas y ojos claros. El trato ha sido lo peor, habla con despotismo y prepotencia en cada respuesta a dudas e incluso llegó a reirse de nosotros y que por su puesto se lo dijimos pero no había necesidad de hacer sentir así, no lo recomiendo en absoluto hay hoteles de 4 estrellas en la zona como vitor's village que hemos probado y es muchísimo mejor en el trato.
09/17/2019
Esta avaliação tem por base o Hotel estar classificado como 5 estrelas. A Infraestrutura das suítes é top. No entanto, enquanto Hotel deixa muito a desejar para um 5 estrelas. Os espaços verdes não estão projetados para se passear (sem sombras e espaços para estar). Os espaços comuns, incluindo a piscina, campos de ténis e restantes na é de um 5 estrelas, e as coisas estão pouco cuidadas para um hotel recente. Pequeno almoço e jantar mediano com pouca variedade. Simpatia dos empregados é quase inexistente (à exceção da receção). Atividades diurnas e noturnas inexistentes. Kids club fraco. Limpeza das suítes é muito fraca.
09/17/2019
Só as vilas com piscina é que valem à pena. A piscina comum é suja, um griteiro terrível.
08/17/2019
Personnel très agréable, spa et piscine parfait très reposant
08/17/2019
Excelente local para umas férias tranquilas.
Casa muito confortável, espaço exterior muito agradável, excelente pequeno almoço, jantares muito agradáveis, funcionários muito simpáticos.
08/17/2019
Local fantástico para descansar. Serviço óptimo. 5**
08/17/2019
This place is a huge mistake!!! Apartments are not prepared for guests. WIFI works just downstairs, in the bedroom, doesn’t work at all.
08/17/2019
Hôtel 5 étoiles composé d’appartement très grand et très bien équipé. Le ménage est correct.
Le principal souci est une impression d’abandon des infrastructures: Spa mal entretenu, transat cassé, parasol déchiré. Aspirateur ou serpillère qui traînent.
Aucune animation et petit déjeuner très moyen.
C’est dommage car cet hôtel pourrait être excellent si il était un peu plus dirigé, là il vaut un 3 étoiles.
Personnel de l’accueil très sympathique.
08/17/2019
Muy buenas habitaciones y atención del personal
08/17/2019
Très joli lieu avec de belles suites,mais le wifi est une catastrophe,la programmation tv limitée pas de VOD,la salle de fitness comprend 1 tapis,1 vélo et 1 machine,mais le personnel est très agréable.
08/17/2019
Adorei os quatro dias que passei,casa grande e confortável, boas piscinas,boa limpeza, boa comida,bons profissionais e prestáveis.
08/17/2019
Formule idéale
Excellent standing
Très bon accueil
07/17/2019
Geweldig goed hotel. De 5 sterren meer dan waard. Vriendelijke en gedienstig personeel. Alles kraaknet. Prijzen van de gerechten en dranken op het menu heel schappelijk. Airco's op de kamers werken zelfs als men niet aanwezig is.
07/17/2019
Unas grandes vacaciones con una atención impresionante por parte de los trabajadores
07/17/2019
Une très belle expérience dans cet hôtel-résidences réellement 5*. Il y a quelques détails qui mériteraient d'être traités, mais la gentillesse et le professionnalisme du personnel compensent cet aspect.
Bons équipements, appartements décorés avec goût et sobrement.
Le tout dans une splendide région à découvrir. L'hôtel est un excellent point de chute pour ça.
07/17/2019
Para el precio que tiene que es elevado... la limpieza nefasta... no funcionaba casi nada ... aunque la casa es bonita y amplia deja mucho que desear... ahi veis el horno , la tostadora y los railes de la ventana... y es mucho mas...
07/17/2019
Pacato sem confusões, boa qualidade no geral.
07/17/2019
Habitaciones maravillosas
Le falta un restaurante de calidad, instalaciones mejorables, pero insisto las habitaciones son de lo mejor q he visto.
07/17/2019
As casas con piscina perfeitas, o pequeno almoço só correcto. O staff muito simpático e eficiente.
07/17/2019
Já sou reincidente neste hotel pois o alojamento faz jus à avalição de 5 estrelas... É um hotel muito calmo constituído por pequenas moradias na qual apetece levar uma no regresso , pois realmente são equipadas com tudo, ou seja, são moradias de luxo. Tive a oportunidade de usufruir dos serviços do spa, nomeadamente de uma massagem à qual só tenho de parabenizar a profissional pois o objetivo foi muito bem conseguido. Quanto ao restaurante, o staff é muito atencioso e a carta é maravilhosa, tudo muito bem confecionado, o pequeno almoço tem bastante variedade e quantidade e como nao havia de se esperar outra coisa, qualidade .. obrigada por nos proporcionarem umas excelentes férias
Carina Almeida, Aveiro
07/17/2019
Современные апартаменты. Большая территория. Есть пруд с лягушками;) есть бассейн в "капсуле" и джакузи. Во время ветренной погоды очень удобно. Есть детский и взрослый бассейн под открытым небом. Шикарные аппартаменты с отдельным бассейном.
06/17/2018
Superbe hôtel, la suite était en réalité un duplex avec une terrasse à chaque niveau, la vue sur le jardin est superbe, les piscines, le buffet du petit déjeuner et le personnel sont parfaits ! Réservation faite par le biais d'ebookers
06/17/2018
Needs updating villas very clean and nice , but the beds are awful hard as nails .
Kitchen not equipped for a large group
Restaurant not big enough and staff could be a little more interested, the bar isn't a bar if our group of 13 wanted to go down for a drink half of us would be sitting in reception .
And the kids corner nothing works kids weren't impressed .
06/17/2018
Dik in orde! Een aanrader...zeker buiten het seizoen.
06/17/2018
Espaço muito acolhedor. Ótimo para famílias
06/17/2018
Hotel encantador, muy tranquilo. Se compone de suites en casas pareadas y villas con piscina. Excelente buffet en el desayuno. Menaje completo, incluye lavavajillas y lavadora. Toda mi estancia fue excelente. Personal encantador. Volveré.
06/17/2018
Unas villas fantásticas, comida exquisita, el trato del personal inmejorable. Con ganas de repetir
06/17/2018
Experience decevante, on se retrouve au niveau hotelier et restauration de type cantine et dédié aux estomacs Britanniques.
Pas du Tout Portugais, pour cela il faut aller sur FARO.
Seules les chambres sont du niveau 3 etoiles chez nous.
Par contre au bar les prix sont a la tete du client et mieux vaut être Anglais ou Roumain , mais pas Francais.
06/17/2018
Lugar top, excelente para descansar.
06/17/2018
- villas were nice
- food was hit and miss - buffet food was awful
- facilities need renovation desperately
06/17/2018
Lovely duplex apartments meticulous up keep if pool area a day gardens. Excellent food and friendly staff. Ideal for a quiet and peaceful break. Manager on duty 1st of June less than effective
06/17/2018
Site très agréable. Mais le personnel pas aimable et ne parle pas français
06/17/2018
A qualidade das infraestruturas é excelente, assim como a envolvência e localização. O serviço de pequeno almoço é fraco. Pouca variedade. Pão "para estrangeiro". Poucas mesas para comer.
06/17/2018
O pequeno almoço fica a dever para os hotéis 4 estrelas. Mais as acomodações as piscinas são espetaculares.
06/17/2018
Appartements tres spacieux très bien équipés, si calme et agréable. Bon restaurant.
06/17/2018
HÔTEL SYMPATHIQUE .
COOL .
06/17/2018
Très bel endroit. Maisonnette top. Accueil sérieux. Restaurant excellent. Cadre superbe. Personnel à l'écoute. Je recommande .
06/17/2018
Inget internet i huset. Otrevlig och oengagerad personal i receptionen. Bra frukost med trevlig och engagerad personal.
Sängarna var från stenåldern. Har aldrig upplevt sämre sängar. Vi kommer inte tillbaka.
06/17/2018
Local ideal para recuperar forças, funcionários muito simpáticos e prestáveis, excelentes condições para cadeiras de rodas
06/17/2018
Ideal para uma escapadela em família.
06/17/2018
Es un sitio magnífico d tranquilidad,cuenta con unas maravillosas instalaciones y un personal cualificado y encantador ,además d un enclave privilegiado
06/17/2018
Très bon accueil, et de très bons conseils touristiques
06/17/2018
Local espetacular para umas férias inesquecíveis
06/17/2018
É um hotel muito bonito e calmo, ideal para relaxar.
06/17/2018
Divino para pasar unas vacaciones en familia relajantes o noo
06/17/2018
Já fiquei alojada neste hotel mais de 10 vezes, especialmente no Inverno.
A sua localização é boa para mim, (mas quem vai para fazer praia necessita de carro), dentro do resort há muitas áreas verdes e relaxantes.
A suite é espaçosa e confortável tem uma boa relação qualidade-preço.
A tv só tem 4 canais em língua portuguesa, o que hoje em dia não se justifica.
O ponto negativo é em relação ao serviço de limpeza, durante as minhas estadas tem vindo a piorar, tentei dar pouca relevância no início, mas na minha última permanência (5 noites) foi inadmissível, não foi efectuado nenhum serviço de limpeza diário até às 17 horas.
06/17/2018
El mejor sitio para pasar un buen finde
06/17/2018
Magnífico apartamento pero lamentable que las fuentes sean solo para tener agua maloliente y criar mosquitos
06/17/2018
Ótimo local para relaxar. Pessoal simpático e prestável
06/17/2018
Établissement très correct, petite villa jumelée composée d'un rez de chaussée et un étage restaurant familial
Literie médiocre l'établissement peut faire un effort pour changer les matelas
06/17/2018
Muito calmo, óptimo para descansar! Excelentes condições e o pessoal bastante simpático e muito bem formados e disponíveis.
06/17/2018
Superbe(et très spacieuse villa)
06/17/2018
Adoramos a nossa estadia. A casa era muito espaçosa e com bastante luz natural. A limpeza diária pode melhorar...O staff do restaurante eram muito atenciosos. Só achei que para ser tudo incluído havia de oferecer lanche... principalmente às crianças. As massagens achei que poderiam ser mais baratas, são mais caras que Londres. A minha filha tive um kids massagem que adorou, a menina era super simpática:)
Definitivamente que iremos regressar.
06/17/2018
Had such an amazing holiday. The accommodation was breath taking. Hotel staff were fantastic especially the restaurant staff. The receptionists are very helpful, they booked all of our day trips for us. We went in October, even though the weather was beautiful the pool was very cold so having a heated indoor pool was very much appreciated. The only thing was there was no evening entertainment for children that time of year but even so, there was plenty to do in the day to tire or 8 year old daughter out. Renting a car is highly recommended too.
06/17/2018
Sossego a bom preço. Vilas com bons espaços. Piscinas sempre limpas.
06/17/2018
Très bon hôtel, avec plein d'activités disponibles. La nourriture y est aussi très bonne (même si le menu est le même pendant toute la semaine).
06/17/2018
Perferfecto para descansar en familia o pareja
06/17/2018
Un lugar para el relax, con un buen Spa y una atención cuidadísima como es natural en Portugal
06/17/2018
Fenomenal, en todo. ME ENCANTA.
06/17/2018
Très bel endroit pour se reposer.
06/17/2018
Ideal para descansar. Muy tranquilo. Las instalaciones muy buenas. Los alojamientos super modernos, con todos los detalles. Incluso lavavajillas. Los jardines muy bonitos.
06/17/2018
Sehr süßes Hotel. Die Hotelzimmer sind schöne zwei-stöckige Häuser. Der Pool ist sehr sauber und das Essen lecker.
Kann ich bedenkenlos empfehlen.
Mietauto für Flexibilität ist, wie überall an der Algarve, Pflicht.
06/17/2018
apartamento fabuloso, em comodidades e espaço. Lindo jardim envolvente.
06/17/2018
Instalaciones impecables unifamiliares nuevas de los mejores sitios que he estado alojado después la comida normal comida portuguesa nada del otro mundo el servicio simpático y bueno a 3 km de la playa
06/17/2018
This place has no apartments, only houses. The deluxe one are two level, very spacious, modern and relatively well kept. While I hadn't eaten there, the services were expensive and at first sight not that good. The Spa/Fitness centre is a joke - one multi-exercise machine that has been broken for the entire week, one hydromax and some massages. Beaches, supermarkets and towns are *not* at walking distance, so if you do not have a car you'll be forced to stay there.
06/17/2018
Excelente serviço e qualidade de produto!
06/17/2018
Brilliant service and a wide range of activities in and out of the hotel. There could be a wider selection of food for everyone.
06/17/2018
Personal le doy 5 estrellas. Trabajan a destajo intentando que te lleves una sonrisa. Se ve que tienen que aguantar 11 horas de trabajo, pero siempre siempre con una sonrisa. Especialmente agradezco Ana, Sara, Jose Luis, Carlos, Neusa y Bruno.
Las casas son de dos pisos. Tienen dos dormitorios arriba, pero si no lo contratas lo cierran y te ponen un sofá cama en la primera planta, mala política del director, no comprendo el beneficio de cerrar un dormitorio, extorsión? Después de probar el sofá cama seguro que pagas lo que te pidan por esa habitación. Las camas son piezas de tortura que inventaron los de la Santa Inquisición, tienes problemas de espalda llévate un colchón de casa. La limpieza es superficial, cada dos días le pasan la fregona, pero una pasada que se gasta, es notable la falta de personal de limpieza. Tienen cocinas completas con electrodomésticos Bosch, nevera,...
Una terraza genial a nivel del jardín, estábamos en la número 5 y teníamos el comedor, piscina... cruzando diez metros de jardín. Pobres los que están en casas mas lejanas, algunas casas están a 15 minutos andando.
La comida es a la carta y algún día a la semana por la noche Buffet. El desayuno es Buffet. Personalmente prefiero a la carta, son de mejor calidad y puedes probar platos muy muy buenos, los cocineros de 10. La carta en portugués e inglés. Pero que se entiende.
LO QUE NO ES DE RECIBO es no tener un comedor con aire acondicionado, los dos primeros días que hacía fresco pues bien, pero los otros al mediodía yo estaba comiendo y usaba mi sudor para las ensaladas. Nuevamente mala política del director, entiendo que tienen que recuperar la gran inversión de euros, pero lo quieren hacer demasiado rápido.
La piscina muy bien. Tienen junto a la grande una climatizada que está muy calentita ideal para los días que haga un poco de viento. Los niños le gustaba más la climatizada. Un punto muy muy negativo son las tumbonas, están todas rotas y tienes que ir a primera hora si quieres pillar alguna, he visto peleas por ellas, he estado en temporada alta. Ten cuidado en no perder la toalla para la piscina que te obsequia el hotel, 35€ por toalla perdida, te dan tarjetitas que puedes luego ir cambiando por toallas secas y limpias, es un gran servicio.
Demás instalaciones pues normal, 3 aparatos en el gimnasio, sauna y SPA. Los masajes se ven caros para la duración. Los jardines muy bonitos y cuidados.
Españoles pocos, algunos portugueses y sobre todo ingleses.
El lugar del hotel es a 5 minutos de las playas, lugar tranquilo y para relajarse. Tienen servicio de transporte a la playa gratuito.
Es un 5 estrellas pero realmente es un 4 estrellas.
Si vas en coche te aconsejo que contrates de lunes a viernes, los fines de semana sube bastante el precio.
Merece la pena para 4 o 5 días. El precio es barato si lo comparar con otros hoteles por la zona. Las playas son frías pero muy muy bonitas y de arena fina.
Andando puedes ir a un pequeño super Coviran, y en coche a 5 minutos a varios Hipermercados como Lidl, Aldi y Apolonia.
Mi experiencia en general es BUENA pero.. una parte de cal y otra de arena.
06/17/2018
Muy buenas instalaciones y villas espectaculares
06/17/2018
Estive hospedada com a minha familia durante 7 noites,no regime de tudo incluido, que não è tudo incluido nada.não servem lanches durante a tarde, não tem animação nenhuma e o kids club sò funcionou com uma funcionaria que nem animadora era porque nòs reclamamos .não servem buffet ao almoço e ao jantar era uma noite à carta e outra noite era buffet. NÃO recomendo. para um hotel 5 estrelas deixa muito a desejar. È por estas e por outra que hotel agua vale da lapa NUNCA MAIS
06/17/2018
Great hotel, value for money and all you could ask for really. Stayed B&B and apart from queueing for coffee it was spot on.
06/17/2018
Muy bueno pero lejos de la playa y mosquitos
06/17/2018
Great holiday here, two bedroom suite turned into a small house! Very nice grounds and pool and staff were very friendly and helpful. They need to fix the gym, minor negative.
06/17/2018
Все супер удобно тихо чисто уютно советую .
06/17/2017
É um sítio espectacular para relaxar e está distante do movimento o suficiente para se tornar num lugar muito tranquilo.
06/17/2017
calmo e boa noite para famílias com crianças
06/17/2017
very children-friendly, nice self-contained houses, good food, only a bit too far from evetything, car needed if you don't want to pay for taxi
06/17/2017
As casas são amplas e excelentes para famílias. Os quartos são muito amplos também. Equipes de atendimento do hotel excelentes. A limpeza interna das casas pode melhorar. O café da manhã é muito bom. Local e estacionamento muito bom! Lugar magnífico
06/17/2017
Tranquilo... Apartamentos de lujo, buen spa, wifi gratis y fantástica comida a la carta.
06/17/2017
I really enjoyed staying here. The idea of a villa instead of a hotel room, but with the facilities of a big hotel really works.
06/17/2017
Kanonfint ställe, suverän personal. Lugnt och bra läge.
06/17/2017
La casa muy perfecta,pero las camas fatal.
Para ser de 5 estrella se come regular todo en portugues nada español,buffet libre solo por la mñn lo demas comida a la carta deberian mejorar comidas,spa muy bien,situado un poco lejos de la playa y supermercados.
06/17/2017
Impresionante. Precioso hotel con un servicio y un restaurante increíbles. Lo recomiendo 100%.
06/17/2017
Simpatia, localização e sossego
06/17/2017
Habitaciones de lujo y super amables
06/17/2017
Todo el personal es muy simpatico y amable. Las villas y el entorno una pasada! Muy recomendable!!
06/17/2017
Já fiquei várias vezes e gosto bastante.
Tranquilo sossegado bom restaurante
06/17/2016
This place was pretty amazing, the Villas you stay in is diffidently 5 star, there were not many people there when we were due to out of season but was still very nice and peaceful. the villas were very large and modern, the bed was too hard for me but that would be the only fault in the Villas, also if you have a large group make sure not to take long showers at the same time or a bath as the water cylinder wont handle it, also make sure you get a low number as they are the ones close to the pool/restaurant. You would need a car if you wanted to get anywhere at your own leisure there is not much in walking distance, however they do offer some tours at reasonable prices to the markets etc. the staff were always friendly and helpful, at times service could be a bit slow when it got busier. The food was very nice but they needed to change the menu more, also i think we were getting the snack menu for lunch times maybe because it was so quiet. The beer ran out on tap at one point but they were very apologetic and bottled was offered, I think was just bad timing due to the time of year (Christmas) as took few days to get more in. Christmas eve dinner and lunch was very nice, I wish they had some entertainment because while we were there for 2 weeks there was none. The indoor swimming pool and gym were kept clean and was nice however be prepared to be kicked out occasionally if you dont have a swimcap, and the outdoor pool needed to be heated as it was freezing but if you dont mind that was very nice pool. Apart from the bad it was a very great place and i would diff visit again if i was in that part of Portugal was great value for money and a nice place to stay.
06/17/2016
Local magnifico, muito agradavel. Staf impecavel, valeu a pena. Um local a repetir. Aproveitem a estadia ao maximo como eu!!
06/17/2015
Lovely place to stay, we have come back for a second year, and hopefully next year too.
We stay in the last week of May, due to school hols, lovely weather.
The staff are so helpful and caring.
Deluxe suites are two bedroom houses, have a high standard of finish and utilities, all Bosch kitchen equipment, washing machine, dishwasher, fridge and freezer...
Some lovely beaches around, some are difficult to get to if elderly or if having to use push chair, due to steps.
We have found that the Praia Grand in Ferragudo is a lovely large expanse of beach, which is very safe for swimming and youngsters.
Love it...
06/17/2015
Is prima locatie fijn personeel leuke prettige ligging is voor mij reden om terug te keren voor verblijf ook voor kinderen
06/17/2015
O SPA é pequeno e está quase sempre cheio, embora ainda seja época baixa.
Mas a casa é grande e confortável. Bom para famílias.
06/17/2014
Un hotel genial, con unos apartamentos enormes para sentirte mejor que en casa.
06/17/2014
Stayed for a week at the end if September which is off-peak season. We were really unlucky with the weather as it rained for the first 4 days. Fortunately the accommodation was excellent so we still managed to enjoy our stay by making full use of the Spa facilities. The staff were generally good and happy to make your experience a positive one. Our Deluxe Villa was excellent, we would stay again but next time earlier in the season so to guarantee good weather. I would recommend the beach at Praia da Marinha.
06/17/2013
Muito bom. Recomendo para famílias . Moradias em regime hotel fantásticas.
06/17/2012
we just got back from a 2 week stay in one of the 2 bedroom suites. the accomodation is great, very spacious with a large living room and master suite complete with a walk in closet. bathroom has seperate bath and shower. 3 lcd screens, one in every room. we booked through agoda.com and got a fantastic deal.
i disagree with what some of the other people wrote about the staff. we found them to be exceptionally helpful and friendly. on two occasions we had a minor problem (internet and tv) and within 5 minutes we had a technician in the room to fix the problem.
this resort has 3 problems, not enough choice for breakfast (2*), slow internet and the lack of cleaning. they remove the garbage and change the towels but there is absolutely no cleaning. we had some horrible brown stains in the corner of our shower and the cooking plate still had stains on it from previous guests (as we never used it)
despite of this we would still go back as you really get value for your money because of the size and comfort of the accomodation.
you do need a car. as carvoeiro is quite central we made different trips everyday and managed to cover most of the algarve in 2 weeks.
06/17/2011
Its the first time we have stayed at a hotel that lived up to the online pictures. Rooms were marble tiled with own TV (three TVs in the villa!). Bed was big and kiddies single beds (two of these) in the kids bedroom. The kitchecn was first class and all amenities were provided. Hotel staff were quite cordial too. The breakfast wasn't anything to scream about and so after the first day/breakfast I just had all my meals in the fantastic kitchen we had. I would strongly recommend this hotel but remember you must have a car. The supermarkets are just 8 minutes drive down the hill. The beaches are within 20 minutes driving distance of the hotel.
Dinner prices at the this hotel were just too expensive but its near the sea so the fish is much cheaper than the UK. We ate fish every day. Example: 2 Kg of big Shrimps cost us £9 at the nearest supermarket (Pingo Doce)