Estávamos ao serviço na terça-feira, 14 de Agosto de 2018. O serviço foi ótimo e feito em tempo hábil. Mas a pessoa que enviou a correspondência de lembrete precisa ser consistente na escrita. Por exemplo, em ambos os lugares para a data do lembrete deveria ter sido terça-feira, 14 de agosto de 2018, e não apenas 14 de agosto de 2018. Colocar o dia e a data é informação completa e mais profissional.

Usamos os Irmãos Cassell há mais de 10 anos e estamos completamente insatisfeitos com o serviço prestado. Começando com uma instalação muito pobre e pouco profissional, a cobrar por itens não fornecidos, a não ser responsável por um trabalho de má qualidade e sem a capacidade de instalar os filtros de tamanho correto! Agora um técnico de manutenção veio para verificação de rotina, mas deixou uma válvula de manutenção ligeiramente aberta, resultando em uma chamada de manutenção cara, mais de $500 dólares porque eles não assumiriam a responsabilidade pela incompetência de seu técnico deixando a válvula não totalmente fechada! Foi decidido substituir o sistema inteiro e recebemos muitas citações. Todas as empresas que saíram anotaram o sistema instalado incorretamente pela Cassell, e a Cassell também foi a cotação mais cara.