Quem me dera poder ir mais abaixo do que uma estrela. Minha avó pediu um conjunto de quarto que incluía um espelho e não viu o conjunto de cama durante meses. Quando ela o recebeu, esperavam que uma senhora idosa o pusesse em sua casa sozinha e não ia ajudá-la até que ela falasse mais alto. Tudo ainda não estava lá como deveria estar. Depois de cerca de um ano e meio, ela finalmente conseguiu o espelho também. O material que chegou primeiro só chegou quando chegou, porque nós estávamos persistindo em ligar para pegar essas coisas.

O frigorífico Sub Zero que encomendámos foi entregue a tempo. O antigo foi removido e o novo instalado em poucas horas. O pessoal da entrega se esforçou muito para não bater em nenhuma parede ou arranhar/ rachar os azulejos. A instalação foi feita de forma especializada e as funções totalmente explicadas. Muito satisfeitos com toda a nossa experiência de vendas - entrega - instalação - acompanhamento.

Passei trinta minutos tentando falar com um associado, e quando eles finalmente pegaram, desligaram na minha cara. Eu sei que eles estão lidando com muita coisa, os associados estão sobrecarregados com a carga de trabalho porque a sede não quer dar horas na loja. Eles estão a perder negócios ao tentarem poupar $$. Levando o meu negócio para outro lado!