Encomendei uma grelha para montar o mesmo, algumas horas depois recebi um e-mail e uma mensagem de texto às 14:14h a afirmar que a minha encomenda estava pronta para ser levantada no balcão de atendimento ao cliente. Literalmente, às 19h30 do mesmo dia recebo um telefonema a informar que a minha grelha não foi montada e que tinha de ser eu a montá-la. Pedi para falar com um gerente e disse que não havia nada que pudéssemos fazer. Eu disse mais tarde quando 1) por que você ainda está oferecendo um serviço que você não pode fornecer? 2) Porque recebi um e-mail e uma mensagem de texto a dizer que o meu pedido estava pronto para ser escolhido e que já estava montado? Eu também perguntei ao David se eles venderam minha grelha porque eu estava lá para pegá-la e disse que não, nós simplesmente não a tínhamos e eu disse ao meu funcionário para ligar para todos que pediram por uma grelha de montagem, ela não estava disponível. Eu então perguntei ao David porque você está ligando agora 5 horas depois de eu já ter sido informado de que meu pedido estava pronto e montado. Ele não pôde me dar uma resposta. Mais tarde perguntei o que eu deveria fazer porque me disseram que estava pronto e preciso fazê-lo para amanhã. Ele simplesmente não disse nada e não me deu nenhuma outra solução. Esta foi uma experiência horrível de serviço ao cliente e desejo que o Home Depot faça uma investigação ao que aconteceu com o meu pedido, sou um cliente de 10 anos e adquiri milhares de produtos deles para o meu negócio imobiliário.

experiência horrível liguei para fazer uma reserva de autonomia e o telefone deles não tinha grande coisa estática desci 20 minutos mais cedo para assinar um contrato as mulheres loiras foram insanamente rudes connosco foi-nos dito para aparecermos mais cedo ela começou a gritar quando (a minha namorada e eu) nos disse que precisávamos de esperar lá fora éramos as únicas pessoas numa fila de pessoas a quem pediam para esperar lá fora então chegámos à parte em que eu tive de assinar uma renúncia e eles disseram-me que a minha namorada teria de comprar uma faixa ou esperar lá fora por mim e eles não tinham faixas abertas comprei uma arma hoje pela primeira vez estava muito entusiasmado para experimentar a minha primeira arma e estas pessoas arruinaram a minha experiência algumas pessoas precisam de falar com elas eles eles não podem estar em voz alta para tratar as pessoas desta forma você paga-lhes para estarem lá não é pela bondade do seu coração!!