Eu tive uma experiência muito boa quando entrei hoje. Esta foi a primeira vez que tentei construir minha própria mobília, depois de não encontrar o que eu precisava no Ikea. Todos foram muito prestativos e extra amigáveis. Keith foi especialmente muito acomodador e gentil, ajudou-me a encontrar o que precisava por um bom preço quando tinha perdido a esperança no meu pequeno projecto de secretária. Muito obrigado!

O retorno é muito simples. Se embalarmos tudo na perfeição, então demora menos de um minuto a devolver. Os empregados precisam de ser mais corteses. É muito difícil encontrar um funcionário para o ajudar. Para alguns gadgets há uma diferença de preço entre a Amazon e o bestbuy. As ofertas são genuínas e melhores do que as lojas online. Eles podem se esticar um pouco à noite.

Eu adoro o meu Home Depot local para todos os itens do dia e para projectos de bricolage. Em Outubro/Novembro de 2019, decidimos remodelar a nossa cozinha. Para o nosso primeiro grande projecto, fomos ao Home Depot para comprar armários. Depois de semanas a tentar medir os armários, telefonemas e e-mails...desistimos e fomos a Lowes para o serviço que precisávamos.Encomendámos então todos os novos electrodomésticos para a cozinha no Home Depot em 12 de Novembro de 2019 com descontos na sexta-feira preta. A partir de hoje, 3/10/2020, só temos a geladeira. Quatro meses, vários e-mails e inúmeros telefonemas mais tarde, sinto que o serviço de atendimento ao cliente acabou de nos passar por baixo do tapete, e o atraso fez com que os itens fossem descontinuados. É uma droga receber um telefonema na véspera da entrega dizendo que um item está em pedido atrasado. A primeira vez foi compreensível. Não o segundo telefonema... na véspera de uma nova entrega quase dois meses depois. Além disso, ter que lutar para que eles honrem seus descontos na sexta-feira preta sobre os itens, ou até mesmo igualar o preço que pagamos originalmente. Eles até adicionaram taxas de entrega para os itens. Eu me sinto com computadores e números 1-800, você se torna um número no Home Depot; e os funcionários só querem tirá-lo da linha o mais rápido possível. Ninguém quer tomar o tempo e ajudá-lo como uma pessoa no Home Depot. Você tem que lutar para conseguir o que está certo, senão ninguém vai se importar. Obviamente, esta situação é frustrante. Mas o que a enfurece é ser confrontado com a resposta, que é assim mesmo.