Rogério NEVES: Sempre disponível, trabalho de qualidade e bons preços.

Marco Morais: Excelente profissional. Serviço excelente. Acabamentos iguais aos de fábrica.

Não espere atendimento ao cliente! Depois de estar no corredor das porcas e parafusos com 4 outras pessoas, o funcionário foi ter com todos menos comigo e ofereceu assistência. Eu estou segurando uma parte dos pacotes de puxar os cabides - claramente não tenho certeza do que eu precisava. O funcionário sai e volta com outro funcionário - eu ainda estou de pé lá - sem oferta de assistência.

Tive uma grande experiência no PS hoje! Embora toda a equipa tenha sido muito simpática, a Sarah foi fantástica. Ela era extremamente conhecedora e prestativa. A sua abordagem sem pressão fez dela uma óptima experiência de compras. A certa altura, ela estava ao telefone ligando para várias lojas para um item que eu queria. Desde que ela foi além e acima, eu consegui fazer um grande negócio com um Thermidor, que eu nunca teria pensado ser possível.

O nosso vendedor foi muito conhecedor e cortês, mas a qualidade dos produtos não esteve à altura das nossas expectativas. Gastámos mais de 6.000 dólares em 6 aparelhos Samsung - máquina de lavar roupa, secador, frigorífico, fogão, máquina de lavar louça, microondas - para a nossa nova casa. Tivemos que solicitar chamadas de serviço em 5 dos 6 electrodomésticos. As pessoas da chamada de serviço foram muito educadas e conhecedoras, mas alguns dos reparos necessários foram aqueles que deveriam ter sido encontrados antes do aparelho sair do armazém, por exemplo, a gaveta abaixo do forno não funcionava no fogão, a válvula de água fria na lavadora estava quebrada, a placa no fundo da máquina de lavar louça estava faltando. Falta aqui o Controlo de Qualidade.